▲上海迪士尼度假区官网上的轮椅租赁说明。图/上海迪士尼度假区官网截图
近日，“手脚正常的人去上海迪士尼非要坐轮椅”的现象在舆论场发酵。报道提及，一些年轻人在迪士尼游玩时，也会租借轮椅，仅仅是因为“怕累，懒得走路”。有网友认为，健康人租轮椅是“可耻的行为”。而租借轮椅的人则认为，无论什么用途，花自己的钱租轮椅无可厚非，难道不允许我消费吗？具体来看，正常人在迪士尼租借轮椅的分两类。一类自称“轮椅公主”，多为“白幼瘦”人设，晒男朋友推自己坐轮椅游玩上海迪士尼乐园的图，偷懒的同时还秀了一把恩爱；另一类是拖家带口型，一大队人马大包小包拿着嫌费事，索性租个轮椅当推车。
▲用户在社交平台上分享上海迪士尼游玩攻略时推荐租借轮椅代替步行游玩。图/某社交平台截图
需要明确的是，对于轮椅服务，上海迪士尼官网显示，上海迪士尼度假区为行动不便的游客提供手动轮椅租赁服务，先到先得，额满即止。日常轮椅租赁服务为有偿使用。每部每天的租金为人民币90元。只需在一天游览结束后将轮椅返还至租赁点即可。“翻译”这句话的意思就是：轮椅服务只针对“行动不便人士”，而且“先到先得”。行动正常的年轻人，根本就不在轮椅租赁的服务范畴之内。数量有限的轮椅资源，真正需要的人无法借到干着急；而身体健康的年轻游客纯粹出于怕累犯懒等目的，去占迪士尼乐园人性化服务的便宜，这样的行为颠倒了“刚需”与“享受型”需求的价值排序，违背了设立轮椅租赁站的初衷，可以说很不“厚道”。
▲网友们发表对“健全人租轮椅游玩迪士尼”的看法。图/微博截图
多位网友都讲述了自己在烟花秀、花车秀遇到“突然从轮椅上站起来的人”，甚至还出现了情侣“轮椅小分队”这种荒唐场面，导致其他游客游玩秩序被打乱。可见这种行为已经在一些年轻人之中相当普遍，需引起公园管理部门重视，及时采取措施纠偏制止。一些网友觉得租轮椅“情有可原”的原因在于：即便是身强力壮的年轻人，在园内从早到晚玩一天也很考验体力。但是，以占用为行动不便人士的轮椅来减轻自己的负担，缺乏对弱势人士的同理心，也缺乏对园区规则的基本尊重。这种“理直气壮”站不住脚。
▲上海迪士尼乐园内游人如织。图/IC photo
当然，从主题公园角度来说，一方面，既然规定了轮椅是面向行动不便人群的，那面对行动正常人士的租赁，该拒绝就得拒绝，保持原则；另一方面，配套设施建设也应当跟上客流量增加的步伐，通过提升服务细节加分，比如在关键景点多设置一些休息处、增加存包柜等，以满足更多人群多元化的需求，让大家玩得更舒心。新京报评论员 | 李潇潇
编辑 | 迟道华
实习生 | 耿心玥
校对 | 李立军
