在小区因疫情而实行管控措施后，河南相关物业企业为园区内业主提供“代购服务”，配送物品，帮助业主充值天然气卡等。

近期，河南省郑州市、周口市等地相继出现了新冠肺炎确诊病例。疫情发生后，郑州、周口等地多家物业公司和物业企业协会协调合作、积极行动，主动承担防控任务，实施小区封闭管理，协助当地街道社区组织工作，为社区筑起了一道道安全防线。

郑州市：

住宅物业、商服物业全力坚守疫情防控一线

11月2日，郑州市银基王朝东南御小区出现新冠肺炎无症状感染者。该小区属于丹尼尔物业在管项目，接到通知后，丹尼尔物业紧急召开会议，立即启动应急预案。项目工作人员坚守抗击疫情第一线，有序开展各项防疫措施。

据丹尼尔物业公司负责人介绍，在出现无症状感染者后，银基王朝东南御小区迅速采取了管控措施，物业公司等工作人员每日三次对公共区域、大堂、电梯、楼梯、健身器材、儿童游乐设施、垃圾桶等关键部位进行全面无死角的消毒，并安排专人清运居家隔离家庭的生活垃圾，避免交叉感染。

同时，由于园区实行人员管控，工作人员对所有进出人员查看健康码、测量体温，同时严禁外来人员进入，快递、外卖等须送至定点取件点，由丹尼尔物业消毒后，再送到业主家里。据介绍，为了保障业主们正常生活，丹尼尔物业还为园区内业主提供“代购服务”，每日工作人员们配送业主们的生活用品平均六百余次，帮助业主充值天然气卡两百余张。

在小区中，物业工作人员正在为业主转运物资。受访者供图

除丹尼尔物业外，近期，在郑州发布荥阳确诊病例曾到访郑州现代城小区信息后，现代城小区物业鑫苑服务也迅速启动防疫管理动作，配合医护人员、社区人员进行全员核酸检测，并开展园区排查、走访、消杀等工作，目前全员24小时在岗。

据河南省物协相关负责人介绍，在这段防控疫情的特殊时期，许多物业人舍弃小家、守护大家，坚守项目，没有床位休息，大家就在办公室内打起地铺、在办公桌上休息片刻；只有在短暂的休息时，才与家人视频，看一看父母、盯一会儿孩子功课，随后又马上投入到防疫工作中。根据目前郑州市疫情防控形势，做好小区防控措施仍是重中之重，为了守住这最后一道防线，众多物业公司都在行动。

在防疫的道路上，除了居民小区物业公司外，商服物业工作人员也在积极行动，配合当地有关部门抗击疫情。11月10日，郑州市新冠疫情防控指挥部办公室发布关于开展郑州市金水区等8区县（市）第二次全员核酸检测的通告。楷林商服集团豫盐大厦项目物业服务中心在收到通知后，积极配合社区开展全员核酸检测前的准备工作，于当天晚间提前针对核酸检测现场进行规划与布置，张贴各类温馨提示，并对区域进行无死角消杀。

随后，为进一步提高核酸检测效率，在社区医护工作者的指导下，项目物业服务人员穿戴防护服，按照社区要求，对客户信息进行扫码登记，同时安排专职人员穿戴防护服，手持试剂管指引客户前往医护人员处进行核酸检测。据楷林商服集团相关工作人员介绍，为协助相关社区核酸检测，该集团主动联系项目所在社区，把核酸检测点设在项目大堂，提供所有后勤服务，方便楼上客户，也为医护人员提供温暖场地。目前，不只豫盐大厦，楷林中心、楷林IFC等项目也都在配合社区核酸检测。