4月4日，经过15个小时的救援，在西藏察隅县被困的7人成功获救。3日，西藏察隅县出现强降雨雪天气，益秀拉山隘口处7人被困车内。森林消防员前往救援途中路遇道路塌方，当地路政部门对塌方体进行清理，3日22时许，救援人员找到被困人员，车上有5位老人出现高原缺氧症状。救援队伍返回途中又遇突发雪崩，当地调配大型机械再次打通救援通道。目前，7名被困人员和救援人员均已转移到安全地带。