新京报贝壳财经讯(记者许诺)5月5日,新京报贝壳财经记者从百度方面获悉,为缓解用户焦虑,及时向用户提供疫情防控知识和健康科普等内容,“北京市新冠肺炎线上医生咨询平台”已于日前再次上线。该平台由北京市卫生健康委和北京市科委指导,北京医学会主办,百度健康作为支持单位提供技术支持并负责平台整体运营。

据了解,该平台曾于2020年2月首次上线。再次上线后,用户只需在百度App搜索“北京新冠肺炎在线咨询”或者“北京新冠咨询”即可进入平台。据北京医学会介绍,学会目前已经向有关专科分会发出倡议,各专科分会的专家们积极参与平台答疑、直播工作。本次系列咨询答疑主要针对市民居家过程中的常见健康问题进行直观的健康指导,北京医学会老年医学、呼吸病学等22个专科分会,派出了千余名专家参与平台工作。后续,平台还将根据百姓的咨询需求,持续解答居民居家等相关健康问题。

部分直播主题 图片来源:北京市新冠肺炎线上医生咨询平台
除了直播和答疑之外,该平台还包括政策解读和专家视频等功能,可以及时准确向社会发布和解读国家及北京市有关新冠肺炎疫情的最新情况,并向用户普及常见病多发病的相关知识、防治措施、就诊信息等。在专家直播中,慢病、老年、妇儿、检验等学科知名专家将通过视频方式讲解疫情防治、慢性病等的防治和就诊等方面的知识。用户还可通过留言等方式提问,在线医生会就用户提出的问题给出权威解答。

新京报贝壳财经记者在平台上发现,作为支持单位,百度健康抗击疫情服务专区已经接入该平台,北京用户可通过专区获得百度健康提供的免费义诊、1元电话问诊、在线图文义诊、新冠抗原自测试剂购买、专家直播答疑等一站式健康管理服务。此前,百度健康已推出系列服务,助力用户抗疫,例如核酸检测预约服务、新冠疫苗接种点查询等。百度健康医典也上线防疫科普专题,通过小程序首页可以进入专题,内容包括囤货篇、取快递如何预防被感染,居家隔离特殊人群注意事项,如宅家急救、过敏、动物咬伤、蚊虫叮咬等。

编辑 白华兵
校对 柳宝庆