新京报讯据北京市检察院官方微博消息，为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，最大限度减少来访群众因乘坐公共交通工具或等待接访过程中流动聚集，防止疫情传播，保障人民群众的生命安全和身体健康，切实维护人民群众合法权益，自5月17日起，北京市人民检察院群众信访接待等相关工作暂时调整为线上服务，以来信、网络、电话和视频方式接待群众来访。接待场所恢复接待时间视疫情防控要求另行通知。

人民群众如有诉求向北京市人民检察院反映，可通过以下途径：

1.邮寄

请将申诉书、身份证明、证据材料以及所有法律文书等材料邮寄至：北京市东城区建国门北大街9号北京市人民检察院检察服务中心；邮政编码：100005。

2.网络

请在北京市人民检察院官方网站（http://www.bjjc.gov.cn）中登录网上检察服务中心，根据系统提示完成注册和反映诉求操作，并将申诉书、身份证明、证据材料及法律文书等压缩后作为附件上传。也可关注“京检在线”“北京检察”微信公众号完成以上操作。

广大市民也可以登录12309中国检察网（www.12309.gov.cn）、下载“检察12309”APP或关注“12309中国检察网”微信公众号表达诉求。

3.拨打12309检察服务热线

北京市检察机关12309检察服务热线由市检察院统一接听，属于北京市检察机关管辖事项的，由市检察院派发全市各级检察院办理，由市检察院统一回复，可提供法律咨询、案件进展查询等检察服务工作。

4.在线视频

请在手机上下载“掌上京检”APP（安卓版）或者关注“京检在线”“北京检察”微信公众号完成注册操作，点击“在线视频接访”进行预约。

疫情防控期间，我们将严格按照“群众来信件件有回复”的要求，及时认真回复答复每一件群众诉求，一如既往地努力提供优质的检察服务，尽最大可能降低疫情对工作带来的影响。因采取必要防控措施造成不便，敬请谅解。

北京市人民检察院