随着北京多个区域防疫提级，北京各大商超线上线下同时发力，全力以赴保障生活必需品供应。在家乐福马家堡店，为保证周边封（管）控社区的物资供应，有部分超市员工已连续驻店21天。

为方便北京居民购物，家乐福于5月初上线社区集单购服务，产品包括菜肉蛋奶、米面粮油等民生单品以及调料、零食、电池等食品、生活用品。由于承担周围封（管）控社区保供工作，家乐福马家堡店的集单购订单较多，超市员工需及时进行配送，从核验订单到配送，超市驻店员工接力完成社区保供任务。

6:10 核验订单

“在岗驻店形成闭环管理，可以减少疫情风险，也能快速处理集单购的订单，我和部分同事已连续驻店21天。”家乐福马家堡店主管高利艳说，6点10分，起床第一件事就是核验订单。“为了让周围居民尽早收到物资，我们要在早上7点之前核验集单购订单，大约有100多单。”为快速完成订单，高利艳与其他驻店同事来不及洗漱，完成核验、等待机器出单，大约要忙碌一个小时，然后大家才轮流开始洗漱、吃早餐。

12:00 分区配货

在上午整理完订单后，高利艳和同事们简单吃过午饭，开始分区配货，由于该店还有美团、饿了么的外卖订单，为防止与集单购的订单搞混，在超市换购区临时搭建了社区集单购专用区域。大家把打包的集单购商品分区排列，等待下午配送。

14:00 开始配送

“接力棒”传到了下一组，家乐福马家堡店杂货处经理蔡东升带领配送团队接力保供工作，他们的任务是在下午6时之前完成集单购订单的配送。“防疫提级以来，我们每天配送一次，大概在5点左右能够配送完成，每天配送的单量在150单以上，目前马家堡店的线上订单量增加了一倍多，因此工作节奏有所加快，除了集单购订单，我们还要保证其他外卖订单的及时配送。”

17:20 订单完成

蔡东升带领配送团队完成了丰台区多个封（管）控社区总计约170单的物资配送，这是“接力”的最后一棒，他们给居民送去了“安心”，带走了大家的“谢意”。在全身消毒后他们脱去防护服，套在防护服里面的衣服已被汗水浸湿。

视频制作 于桂桂

编辑 王琳

校对 王心