北京冬奥会期间,黄振翔(右)给志愿者们布置工作。  受访者供图

6月7日,2022年全国高考首个考试日,语文作文题目备受关注。全国乙卷作文试题中要求考生结合《北京:双奥之城》的相关材料,以“跨越,再跨越”为主题,表达自己的感受与思考。曾参与过2008年北京夏奥会和2022年北京冬奥会志愿者服务工作的黄振翔在接受新京报记者采访时表示,除了个人的变化外,明显感受到了中国志愿者奥运会赛事服务水平从跨越到再跨越的发展。

北京夏奥会时,还是大学在校生的黄振翔成为志愿者。  受访者供图

2008年,中国农业大学在校生黄振翔成为北京夏奥会工作人员注册与制服发放中心的一名志愿者。他当时主要的工作是为相关的客户群如运动员、工作人员、技术官员等制作(注册激活、丢失补办)证件及发放制服。

黄振翔向新京报记者介绍,他们工作岗位唯一的特点是运行时间长。从2008年6月份进入场馆,到9月份残奥会结束,黄振翔服务了近4个月,成为最早入场,最晚离场的志愿者。

2022年,制服已经成为中国农业大学党委学生工作部副部长,他参与了冬奥会志愿服务工作,成为延庆赛区国家雪车雪橇中心志愿者经理,全面统筹负责整个场馆志愿者招募、选拔、宣传、培训、管理激励及志愿者心理调节等工作。

黄振翔透露,从2020年12月29日到延庆赛区集中办公开始,到2022年2月20日冬奥会闭幕,他的冬奥会服务时间为419天,全闭环工作时间超过135天。

说到自己的“双奥”经历与“跨越,再跨越”主题时,黄振翔说,题目给出了一些宏观材料,但从个人的经历和感受来看,从2008年到2022年,从夏季奥运会到冬季奥运会,他真正见证了中国志愿者服务水平和能力从“跨越到再跨越”。

2008年被称为中国志愿者元年,正是在这一年举办的北京奥运会上,志愿者群体第一次大规模、高规格地走进民众视野。黄振翔说: “2008年北京夏奥会向世界展示了中国志愿者的热情、友好、细致的服务,留下了‘志愿者的微笑是北京最好的名片’的口号。”

在黄振翔看来,2008年时,他对志愿服务内涵、规范的理解还处于很初级的摸索阶段。那届奥运会之后,中国志愿者服务水平开始发展起来了,培训体系、教材、服务水平等都有了长足进步。2022年北京冬奥会,则是展现中国志愿者服务水平、能力的一次再跨越。北京冬奥会期间,志愿者的微笑和热情服务打动了各代表团运动员、教练及随行人员,他们用更精细、专业的服务体现了中国志愿者的水平。

新京报记者 王继松
编辑 韩双明
校对李立军