新京报讯(记者王子扬)针对“古茗奶茶被曝喝出壁虎”一事,7月28日,古茗方面回应新京报记者称,古茗对该事件非常重视,与消费者沟通。门店停业自查,并调取了该饮品制作过程的监控视频。
根据网友发布的视频显示,其下了一单古茗的外卖,在饮用的时候,喝出了一只壁虎,同时该消费者还发出事发时监控自证。当时感觉口中有异物,她用手从口中将异物取出后,整个人受惊弹离座位。
对此,古茗方面称,从监控视频中,目前没有发现奶茶制作过程中有壁虎进入的情况。在封口环节,瞬时温度会达到180摄氏度,有壁虎进入的可能性极低。“接下来,我们还会继续调查出现壁虎的原因。同时古茗所有门店都将自查,严格按照规范标准制作饮品。”
据公开资料,古茗品牌成立于2010年,2021年时全国门店突破6000家。企业官网显示,古茗宣称有超百人的研发团队和千万级实验室,并称有“专业门管团队严格QSC(商品质量、服务质量、清洁状况)管理。”
但在今年2月,就有视频报道称,古茗一门店存在使用过期酸奶、腐烂水果的情况。当时古茗方面回应称,已对该门店进行了关店、彻查,并对全国门店食品安全工作全面检查,之后会加强技术手段提高电子巡查的频次和非通知型到店巡查。
去年12月,古茗奶茶关联公司浙江古茗科技有限公司还因偷逃税超过2000万元,被浙江省台州市税务局罚款1161.342万元。
编辑 祝凤岚