广东省是全国常住人口数量最多的省份，也是全国外来流动人口最多的省份。为解决企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题，近年来，广东省依托数字政府改革建设一体化平台和大数据支撑优势，不断全面深化政务服务“一网通办”，围绕“用户通、系统通、数据通、证照通、业务通”的目标，通过创新管理方式、完善业务规则、强化数据赋能、深化区域合作，不断优化“跨省通办”办理体验。不过，在此过程中，跨省业务协同效率低、异地代收代办流转慢、线上线下服务未深度融合等问题依然存在。
2022年以来，广东省以国家跨省通办业务支撑系统建设试点为契机，统筹构建广东省跨域通办业务支撑平台，在全国率先建成跨域通办事项管理中枢系统，上线泛珠跨域通办服务专区，有效破解异地办事堵点难点问题，为企业群众提供更加便捷高效的跨域办事服务，让异地办事不再难。
具体而言，一是不断深化“跨省通办”合作机制，包括建立健全泛珠通办协作机制、建立省级统筹工作机制。二是上线泛珠跨域通办服务专区。三是构建“跨域通办”事项管理中枢，实现通办事项集中汇聚、统一发布、数据同源、动态更新。四是建立“跨域通办”业务支撑系统，实现“省内通办”“跨省通办”窗口代收代办业务全程在线审批。五是大力推进跨区域数据共享应用。
该平台整体上实现政府协同效率的大幅提升，企业群众异地办事效率大幅提升，包括大幅度减少等待时间、申办程序更加简便、线上线下融合程度更高。
记者 郑伟彬
编辑 柯 锐
校对 吴兴发
