新京报讯（记者张璐）今天（12月23日）是京东快递员刘更强来北京驰援的第九天。像往常一样，他拉着推车，将大大小小的包裹送到居民家门口。但与在熟悉的南方工作不同，北方干冷的环境，在他的手上留下了一道道裂口。

“京东抗疫十佳勇士”刘更强。通州区玉桥街道供图

受新冠肺炎疫情影响，北京的快递量大增，同时，不少快递员感染后暂时无法工作，导致快递积压情况严重。从12月14日下午开始，京东从全国调集的近2000名快递员陆续来到北京驰援，刘更强正是其中一员。

“我之前一直在上海工作，为了照顾家里，最近刚刚调回老家湖南省，在邵阳市新邵营业部工作。12月13日晚上接到了通知，我知道北京疫情比较严重，也有点担心被感染，但想到如果居民收不到药品快递会非常着急，就自愿报了名，14日就坐高铁来京了。”刘更强说，由于当时走得匆忙，他没有带厚衣服，好在公司给大家发放了保暖衣等物资。

但下了火车，北方的天寒地冻还是让刘更强打起了哆嗦。“我之前一直在南方生活，这是第一次来北京。”刘更强被分配到京艺天朗营业部，负责配送北京通州区玉桥街道玉桥东里社区幸福艺居小区的快递。安置好住宿后，刘更强就投入了紧张的工作中。

天还没亮，刘更强就戴好手套、口罩，穿好工服出现在营业部，分拣，消毒，理货，上车……由于前段时间快递积压，快递员的配送工作更为繁忙。最累的时候，他每天从早上7点工作到晚上10点，一天至少要配送上百个大件物品，小物品更是数不胜数。由于天气干冷，他的手上也出现了小裂口。“这些都很正常，我们平时送快递时也经常磕磕碰碰，这里划一下，那里钩个口子。像我是农村出来的，这些都不怕的。”

刘更强是京东的老员工，曾经在深圳工作过2年，在上海工作过9年，对于新环境，他总能快速地熟悉起来，并用最高的效率将快递送达至居民手中。“不管大件小件，我都会一次性把它们理出来、搬上楼，这样最节约时间。”有居民听出他是南方口音，问他是不是新闻里报道的来北京帮忙的快递小哥，得到肯定回答后，居民总会热情地表达感激，并提醒他注意保暖和防护。

在他所在的站点，还有来自广东、山东等地的快递小哥，在他们的帮助下，积压的快递很快被消化。“能为北京保供出一份力，让居民尽快恢复正常的生活，我们感到很高兴。现在快递量也回到日常水平，我们轻松了不少，每天晚上6点多就能完成工作。”

这次并不是刘更强首次参与支援，今年年初上海疫情形势紧张之时，他被封控在小区，当了整整一个月的“大白”志愿者，义务为小区居民配送了一个月的生活物资。因此，刘更强还获评了“京东抗疫十佳勇士”。他说，由于现在积压快递的情况已经缓解，病愈的快递员陆续回到工作岗位，他将于12月25日离开北京回到湖南。“我一直心心念念想去天安门广场看看，25日乘车之前，我也将实现这个愿望。”他说。

编辑 刘茜贤

校对 李立军