12月21日,浙江杭州上城警方接到市民报警称,一位老人不慎摔倒,流了很多血。辅警邵平赶到现场询问老人情况,老人连连说自己没事,但眉骨处流着血。邵平耐心劝说老人等待医护人员到场止血包扎,医护人员说没事才是真的没事。邵平向沿街的商户借了一张凳子,扶着老人坐下等待120救护车到来。医护人员赶来后为老人止血包扎,邵平前往老人的住处叫来其老伴,一起将老人送去了医院。