2022年,我国经济大船破浪前行。


一年来,面对风高浪急的国际环境和艰巨繁重的国内改革发展稳定任务,我国及时应对超预期因素冲击,保持了经济社会大局稳定,中国经济展现出强大韧性和巨大潜力。


站在更高历史起点上,党的二十大报告对着力推动高质量发展作出战略部署,强调推动经济实现质的有效提升和量的合理增长。而中央经济工作会议中,“稳”字出现30余次,“稳字当头、稳中求进”依然是明年主基调。


应变局、开新局,新京报贝壳财经采访百位企业家及数十位学者,读懂中国经济,把握中国经济发展大势。




腾讯集团高级执行副总裁、腾讯云与智慧产业事业群CEO汤道生。受访者供图


“数字中国建设非常迅速。国家对数字经济的重视,加速了数字产业发展,提供了非常好的土壤,让国内软件行业得以蓬勃发展。”腾讯集团高级执行副总裁、腾讯云与智慧产业事业群CEO汤道生在接受新京报贝壳财经记者采访时称。


“我们宁愿要150斤的肌肉,也不要200斤的虚胖。之前为了追求收入规模,做了一些不一定适合腾讯做的事。今年转型让我们有意识地把资源投放在核心竞争力上,毛利增长了,经营的健康度也提升了。”谈及腾讯云与智慧产业事业群过去一年的调整,汤道生如是说。他判断,如果明年疫情好转,今年所做的转型,能发挥更大效益。


后疫情时代,中小企业上云是生存之道


贝壳财经:二十大报告提出,要加快构建新发展格局,加快建设数字中国。目前数字经济和实体经济结合领域有何进展?


汤道生:数字技术和产业互联网发展,正在从三个方面对社会和经济提供更强助力。首先,社会公共服务持续发展,惠普化、即时化成为趋势,产业互联网可以助力提升公共服务效率,帮助乡村振兴、城市治理、应急救灾等领域。其次,借助云、AI、大数据等工具,生产、制造各环节变得可测量、可优化,助力中国制造向高端智能、绿色低碳升级。最后,在消费市场中,数字化助力消费行业更加理解用户,助推国潮品牌崛起。


贝壳财经:今年年初腾讯发布了碳中和目标,CSIG(腾讯云与智慧产业事业群)怎样拆解集团碳中和目标?


汤道生:作为首批启动碳中和规划的互联网企业之一,我们在2022年2月发布《腾讯碳中和目标及行动路线报告》,提出“不晚于2030年,实现自身运营及供应链的全面碳中和。同时不晚于2030年,实现100%绿色电力。”


一方面,我们遵循“减排和绿色电力优先,抵消为辅”的原则,从“提升能源利用效率、转型使用可再生能源、探索碳抵消方法及技术”三大重点行动,不断推进实现自身运营和产业链碳中和目标。


另一方面,我们也开放腾讯的数字化技术和产品能力,积极助力消费者、产业以及社会的低碳转型,例如腾讯云在能源领域已服务超过300家行业企业,帮助泰瑞马钢等制造企业打造全真互联透明工厂,实现工厂的智慧化、低碳管理。


最后是面向个体用户,我们也通过传播低碳知识,推进无纸化办公,提高绿色环保公益的参与度以及搭建个人碳积分小程序等方式,倡导和普及绿色生活方式。例如腾讯会议、企业微信、腾讯文档等在线工具,可以帮助用户实现无纸化办公。其中,腾讯会议自2019年12月上线以来,已助力用户累计实现超过1500万吨的碳减排量。


贝壳财经:各地都在提加快数字中国建设,甚至不少地区提出了企业上云的目标,但一些中小企业上云后,并没有体会到便利。你对此有何意见和建议?


汤道生:我不太同意中小企业上云得不到价值的说法。新一代的中小企业需要对用户行为变化更加敏感,更贴近用户,及时响应客户需求。


在后疫情时代,数字化的业务管理是中小企业生存之道,不管是营销还是客服,都离不开SCRM(社会化客户关系管理)工具,在线会议与电子合同也大大降低了企业间的沟通与交易成本。从在线支付到财务管理,只有全面拥抱数字化,才能把每分钱看得清、管得精。目前,腾讯与合作伙伴在云上提供了400多款企业应用,涵盖了30多个行业,其中大部分可以为中小企业快速应用,助力降本增效。


贝壳财经不管是Iass(基础设施即服务)价格,还是本地化部署所需的传感器、材料价格均呈现逐年下降趋势,这是否会让企业上云成本下降,也对中小企业更加友好?


汤道生:这是产业趋势,过去几十年的摩尔定律都有呈现,也有不同技术路线在推动成本下降,腾讯希望释放技术红利,持续降低各行各业上云门槛,惠及更多客户。


不再强调集成商角色,聚焦核心竞争力


贝壳财经:腾讯如何在数实融合领域发挥技术优势,赋能百业千行?


汤道生:我们服务了超过30个行业的客户,几年实践下来,我们深刻感受到,更好地发挥腾讯技术优势,需要有一个更加健康可持续的行业分工和生态。产业互联网业务有很多角色,产品厂商、集成商、服务商、咨询公司等,没有一家公司可以包揽全部,应该各自找准定位。腾讯要扮演什么角色?我觉得是平台产品和核心技术的提供方,这是我们的核心优势。


腾讯在消费互联网时代积累了20多年的产品、技术和经验,甚至是人才,都可以复用到产业互联网。我们通过打造标准化产品和开放接口,输出这些能力,由伙伴把我们的能力,嵌入到他们的解决方案中,直接服务客户。这样的模式不仅效率更高,而且是有积累、有沉淀的,随着产品不断迭代,每次服务一个新客户,成本不断收敛,形成长期可持续的经营模式,这样也才能更好地服务客户,助力行业数字化转型。


贝壳财经今年三季度财报,腾讯的企业服务收入下滑,这当中哪些垂直业务是上涨的和哪些垂直业务出现下跌?背后原因是什么?


汤道生:最主要的原因是我们减少了做集成商。早些年大家都在抢市场,甚至亏损也要拿项目,做了很多大总集的业务——自己牵头拿下订单,然后整合自研产品和第三方产品,给客户提供定制化开发服务。这类业务虽然收入规模很大,但利润率不高。


现在能够看到,自研产品在我们收入中的占比是在提升的,并且还在持续提升。核心赛道产品,比如音视频、数据库、协同办公软件、开发者工具及安全等,很多都已经做到行业数一数二,具备很强的市场竞争力和盈利前景。我们助力合作伙伴打造的行业解决方案,无论是方案的可实施性,还是可复制性,都有显著提升。这些积极的变化,带动了我们经营毛利的提升,业务向着更健康的方向发展。


贝壳财经:外界眼中CSIG有降本增效,也有收入收缩。过去一年战略打法、业务目标有哪些变化?


汤道生:去过一年让肌肉更扎实,我们宁愿要150斤的肌肉,也不要200斤的虚胖。之前为了追求收入规模,做了一些不一定适合腾讯做的事,今年的转型让我们有意识地把资源投放在核心竞争力上,毛利增长了,经营的健康度也提升了。



同题问答



1.二十大报告为未来五年中国经济的发展指明了方向,“建设现代化产业体系”“加快发展方式绿色转型”“中国式现代化”“加快建设数字中国”等一系列关键词当中,你对哪一个(哪一段)最有感触,为什么?


汤道生:我觉得数字中国建设非常迅速。国家对数字经济的重视,加速了数字产业发展,也提供了非常好的土壤,让国内软件行业得以蓬勃发展。


如果从研发效率、速度角度讲,国内有一流的人才和技术。在服务海外客户的过程中,即使和海外友商竞争,我们的产品也有很强的竞争力。


在国内,我们也参与了很多信创、智慧城市、数字政务项目,通过微信、企业微信、腾讯云、腾讯会议等,更好地服务用户。


2.2023年你个人有哪些新期待?


汤道生:如果明年疫情好转,我相信今年所做的转型,能够发挥更大效益。团队经过一年转型,产品能力不断夯实,可以帮助合作伙伴更低门槛地完成交付。同时,我们减少了去做集成商,自研产品在收入中占比不断提升,并呈现提升趋势。


我觉得,今年的投入,在明年理想环境下,一定会有回报,会体现在整体效益上面。


新京报贝壳财经记者 白金蕾 编辑 王进雨 校对 付春愔