法院经审理认为，消费者不应趁经营者价格标注错误而恶意大量下单以牟取不当利益，判决驳回原告诉讼请求。

新京报讯（记者左琳）商家标错茅台酒价格，消费者高某趁机“薅羊毛”，一口气花了10多万元下单152箱，商家拒绝发货并主动退款，高某则主张商家继续发货，并起诉至北京互联网法院。

近日，北京互联网法院审结了该起买卖合同纠纷案。法院经审理认为，消费者不应趁经营者价格标注错误而恶意大量下单以牟取不当利益，判决驳回原告诉讼请求。宣判后，原告提起上诉，二审法院审理后驳回其上诉，维持原判。目前，该判决已生效。

高某下单页面。图源：北京互联网法院

2020年11月10日，原告高某于被告经营的网络店铺下单购买了1件涉案商品，该商品描述为“茅台王茅祥泰53度酱香型白酒375ml整箱装”，下单时间21:09。此后，原告又分别于21:10、21:12、21:13陆续下单1箱、100箱、50箱涉案商品，总计付款106248元。原告下单后，被告并未发货，后原告与该电商平台和被告多次沟通，被告仍拒绝发货，原告诉至法院，请求判令被告某酒业公司向原告履行合同，交付152箱涉案茅台酒。

被告某酒业公司辩称，上述订单中商品预览照片均显示为1瓶装，结合页面展示的店铺活动主页面、主图、规格等相关信息可以判断出涉案商品应以瓶装为单位，涉案订单将单位“1瓶装”误标为“整箱装”，属于价格标注错误。其次，被告发现上述错误后及时进行解释、修改，并未实际发货，因此涉案合同未成立。

法院经审理查明，交易快照及订单详情页面显示，在价格处标注为每箱，但订单页面的商品图片显示为1瓶，以及商品介绍页面的商品毛重、包装、容量等信息均为1瓶装的规格标准。双方沟通记录显示，原告询问被告某酒业公司的客服“一箱699”“我买了三百五十件哈”“我准备付款了”，客服告知原告“这个是一瓶”，原告回复“上面可是整箱装”“没有任何一箱的解释哈”。客服随后又告知原告价格标错，若发货也只能按照单瓶进行发货，或者原告取消订单平台将货款退还并给予一定补偿，但原告拒不接受。

法院另查明，上述四个订单均已由被告取消并完成退款。涉案茅台酒在原告下单期间的真实成交价格为699元/瓶，其市场价为869元/瓶。

《中华人民共和国电子商务法》第四十九条规定，电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。当事人另有约定的，从其约定。

法院经审理认为，本案中，涉案店铺对涉案商品进行了详细介绍及图片展示，消费者在提交订单及付款过程中可以直观了解到有关商品的具体信息，店铺对涉案商品的价格标示错误不影响其对商品的信息展示构成要约。故法院认为原告与被告间的信息网络买卖合同成立，但原告不应趁被告价格标注错误而恶意大量下单以牟取不当利益。

法院认为，涉案商品价格标示出现错误，虽不影响双方之间成立合同关系，但由于原告并未支付合理或相当的对价，如果履行合同，原告实际获得了不当得利，被告也面临损失，利益显然失衡。被告客服于同日告知原告，699元是1瓶的价格，但原告坚持要求被告按照699元/箱发货。涉案白酒系知名白酒品牌，消费者对该品牌白酒的价格有一定的认知，按照一般人理性的理解，699元应当是1瓶的价格，原告主张按箱交付，显然不符合一般人对涉案白酒价格的认知。如果按照原告主张的价格交付，显然双方利益严重失衡，合同订立时显失公平。

因此，法院判决驳回原告高某的全部诉讼请求。宣判后，原告提起上诉，二审法院审理后驳回其上诉，维持原判。目前，该判决已生效。