2月23日，唯品会公布了截至去年12月31日的第四季度和全年未经审计的财务业绩。财报显示，2022年第四季度唯品会的总净营收为318亿（除非特别说明，金额单位为人民币元 ），上年同期为341亿元，同比下降6.74%。2022年全年的总净营收为1032亿元 ，上年为1171亿元，同比下降11.87%。公司指出，这主要是由于疫情导致的经济活动短期中断。

非美国通用会计准则下，2022年第四季度，归属于公司股东的净利润为22亿元，同比增长23.9% 。2022年全年，归属于公司股东的净利润为68亿元，同比增长13.7% 。唯品会董事长兼首席执行官沈亚提到，在净利润空间上，唯品会希望能够继续降本增效，“我们认为里面还有一些空间和机会。最重要的增长还是取决于平台业务的增长，也即用户增长和生意增长。”

沈亚表示：“我们稳步度过了极具挑战的一年。通过对货品、运营和技术等方面进行一系列升级迭代，公司的业务基本面不断得到夯实与巩固。公司在2022年展现的敏锐性和执行力，使我们对赢得后疫情时代的机遇充满信心。”

2022年第四季度唯品会的总净营收为318亿，同比下降6.74%。2022年全年的总净营收为1032亿元 ，同比下降11.87%。公司指出，这主要是由于疫情导致的经济活动短期中断。财报显示，2022年第四季度唯品会的GMV（商品交易总额）为544亿元，同比降低4.6%。2022年全年的 GMV 为1752亿元人民币，同比降低8.5%。

GMV额度则与活跃用户数量及订单有关。2022年第四季度唯品会的活跃客户数量为4770万，同比降低3%。2022年全年的活跃客户数为8480万，同比降低9.7%。2022年第四季度唯品会的总订单量为2.185亿，基本持平。2022年全年的订单总量为7.395亿，降低6%。不过，值得注意的是，2022年，唯品会超级VIP活跃用户数量增至670万，对线上消费的贡献占比提升至41%。

谈及疫情之后老用户的购买力和客单价的变化，沈亚表示，疫情后用户活跃度整体在增强，但是客单价基本一致，当前的趋势主要是用户的购物频次增加。在对未来新用户的获取方面，沈亚表示，2023年平台还是要积极拓展新客，但也要按照严格的考核，确保较高的用户质量，从而保持新客获取成本和市场费用的健康。他预计，今年第一季度和第二季度能够实现用户净增长，尤其是“实现第二季度用户净增长比较容易，因为去年第二季度是用户跌了17%。”，“我们对全年趋势也比较看好。”

2022年第四季度唯品会毛利润为69亿元，同比增长2.8% 。2022年全年毛利润为216亿元 ，而上一年为231亿元。2022年第四季度唯品会的总营运支出较上年同期下降6.5%至46亿元。作为总净收入的百分比，2022年第四季度的总营运支出为14.6%，与上年同期持平。其中，2022年第四季度的营销支出同比下降17.6%至9.441亿元 。2022年第四季度的营销支出占净收入总额的比例从上年同期的3.4% 降至3.0% ，主要是由于营销策略更加审慎。

“去年平台的市场费用相对合理，今年也会采取类似的模式，希望看到是一个平稳的市场费用，不会大起大落。”沈亚表示。2022年第四季度，归属于唯品会股东的净利润为22亿元，同比增长57.9% 。2022年全年，归属于唯品会股东的净利润为63亿元，同比增长34.6% 。非美国通用会计准则下，2022年第四季度，归属于公司股东的净利润为22亿元，同比增长23.9% 。2022年全年，归属于公司股东的净利润为68亿元，同比增长13.7% 。

在电话会议上，沈亚也论及平台毛利润和净利润进一步增长的空间，他坦言，由于前端品牌产品目前不涨价，理论上毛利继续增长的空间不大，2022年平台也没有做无效补贴，因此2023年毛利基本会差不多。在净利润空间上，唯品会希望能够继续降本增效，“我们认为里面还有一些空间和机会。”

不过，他也指出，最重要的增长还是取决于平台业务的增长，也即用户增长和生意增长，“在固定费用基础上，通过巨大的摊减，整个净利润会因为销售额的增长而增长。所以还是要两手抓，一方面向管理要效益，总体保持健康的运营，最重要的是如何获取更好的新客，让现在的老客2023年在唯品会多购买、常购买，实现用户和销售的增长，如果做得好，净利还会有很大的空间。”

谈及疫情后消费市场的特点，沈亚指出，疫情后市场复苏很快，线下方面，餐饮行业和商场门店等的客流都在恢复，而线上方面，比如唯品会商城的UV（网站独立访客）在增长，用户的转化率也在提高，生意也在增长，品牌方此前大量的货物库存也要出售，“总体而言，货品的供给、与合作伙伴的配合以及市场趋势，总体上都还算好。”

消费市场复苏的同时，新一轮电商的竞争格局也正在加剧，主要表现为补贴、价格竞争等。对于可能面临的挑战，沈亚表示，唯品会上的商品主要是穿戴类而非标品，而在标品方面，也有品牌给平台做特别的专供。“我们的款式和SKU不是很多，但我们有自己的特色。”总之，唯品会不会依赖补贴来换用户，不会很容易卷入价格战，而是靠自身的特卖优势，更追求“健康的成长”。

谈及最近几个月平台的业务情况、消费者趋势以及对于2023年的展望，沈亚表示，春节后，大量的用户返回，第一季度市场整体复苏比较明显。预估今年第二季度业绩也会比较好，“因为去年平台第二季度跌了百分之十几。尤其是3/4/5月疫情导致供应链封控，发不出货。”他表示，第三季度和第四季度也都比较乐观，“疫情问题已经基本解决，消费者的需求也大量释放出来。”

公司预计2023年第一季度的净营收将在252亿至265亿元之间，同比增长约为0% 至5%。

与此同时，为了实现销售业绩进一步增长，沈亚表示，除了新客和老客的经营之外，唯品会促进销售增长的策略还有很多，比如产品扩张，更好的价格以促进产品的转化率提高，个性化的空间也很大，另外，希望用户花更多时间“逛网站”，“比如用户如果喜欢我们衣服穿搭的方式，那可能就会经常来。”

截至2022年12月31日，唯品会拥有现金和现金等价物以及受限制现金231亿元，短期投资16亿元。而根据早前公布的股票回购计划，唯品会已经回购总计9.52亿美元的美国存托股票(ADS)。显示出管理层对公司未来发展的信心，向市场传递积极信号。

新京报贝壳财经记者 孙文轩  编辑  王进雨 校对 柳宝庆