新京报讯（记者 张静姝 实习生 牛清妍）新京报记者获悉，在“三八”国际妇女节来临之际，重庆市彭水自治县公安局汉葭水陆派出所民警刘婧镒获评“全国公安机关成绩突出女民警”。

从警6年，刘婧镒总结出“三变”“四勤”“五心”工作法，辖区矛盾纠纷调解率达90%以上，先后获评“全国公安机关爱民模范”、彭水县政法队伍“爱民标兵”、彭水县公安局“优秀党务工作者”、彭水县公安局“社区工作先进个人”等称号。

工作中的刘婧镒。重庆公安供图。

 2017年，刘婧镒从重庆警察学院毕业后，被分配到彭水县汉葭水陆派出所长滩片区警务室。长滩片区辖6个社区、6个村，人口多，面积广，社情较为复杂。来到这里后，刘婧镒为了尽快掌握整个片区的社情民意，凭着双腿，一个村一个社区地进院入户，搞走访，做调查。

2019年，刘婧镒调任沙坨社区警务室民警。白天住户们通常都要去上班，为了更好开展工作，刘婧镒每天主动延长上班时间，上门收集各种信息。她还通过与在广场、院坝乘凉的大叔唠家常的方式了解居民家庭情况，和商店老板闲谈了解周围治安状况，为带小孩玩耍的家长介绍如何有效防范电信诈骗……

在每次走访聊天中，刘婧镒多维度地了解了辖区真实的社情民意，辖区居民也把她当朋友、当亲人。“要让群众满意，绝不是一朝一夕就能做到的。”刘婧镒说。
 
“面对社区千头万绪、纷繁复杂的工作，我们不仅要多跑腿，还要巧用和精用脑，找出能够有效解决问题的路子和方法。”通过几年的社区警务工作，刘婧镒总结出了“三变”“四勤”“五心”工作法。

去年，一男一女带着两个小孩来到刘婧镒所在的派出所哭闹。女子称两人离婚后，男方极力阻挠自己去探望小孩，有时还大打出手，两个小孩受到惊吓哭闹不停。刘婧镒见状，先将两个小孩安抚好，再对孩子父母进行劝说，最终两人达成了和解协议。
 
工作中，刘婧镒随时都在思考怎样才能真正走进群众心里。为开展防范电信网络诈骗入户宣传，刘婧镒每天都会拿着宣传单，走街串巷给群众讲解如何预防电信诈骗。在她看来，这不仅仅是一次宣传，更是社区民警的一次亮相、一次家访、一次调研。“只要能为老百姓做好一件件小事，我就十分满足了。”

编辑 杨海 校对 吴兴发