3月22日，天津市公安局北辰分局发布一则视频。一老人晚饭后下楼遛弯，一夜未归且手机关机，家属报警求助。民警马鹏涛、辅警郭伟仔细查看监控录像，发现老人在地下负一层走出电梯，马上和家属一起到地下寻找。随后，发现老人不慎掉入一污水井中，水淹没膝盖，手机也被水浸泡。民辅警紧急从物业借来长梯，将老人从井中救出。随后，二人和家属一起将老人送回家中。