新京报讯（记者郭薇）5月18日，国际博物馆日当天，故宫博物院发布手语服务，观众参观时可扫码观看手语导览视频。
故宫博物院院长王旭东介绍，手语导览项目发布后，观众在参观故宫博物院时，不仅可以借助语音讲解器和人工讲解了解故宫的历史文化，还可以扫码观看手语导览视频，在展厅中与手语志愿者进行交流分享。
“老年人、残障人士等特殊群体，他们的精神幸福指数是不可忽视的。大量残障观众可能没来过故宫，或者来过却无法全面了解故宫。”王旭东表示，作为拥有如此丰富文化资源的博物馆，理应为残障人士提供相应的文化资源和爱心服务。
据介绍，长久以来，故宫博物院十分重视无障碍创建工作，早在2002年，故宫博物院为方便观众在游览过程中使用轮椅，铺设了无障碍通道，后来又陆续增添了无障碍卫生间等服务设施。
“我们面向志愿者的无障碍服务培训也已启动，未来故宫志愿者将提升服务技能，为更多观众提供更好的文化服务。”王旭东说。
编辑 樊一婧
校对 李立军
