新京报讯（记者 彭镜陶 实习生 金芷怡）近日，新京报记者接到线索反映，有游客在嘉兴海底世界触碰、抚摸斑海豹，并拍摄视频，被抚摸的斑海豹已经脱毛头秃。视频曝光后，有网友质疑游客触碰海豹的行为不合理，且头秃海豹疑似患有皮肤病。

斑海豹被游客触碰。网传视频截图

网传视频显示，游客抱着儿童进入嘉兴海底世界斑海豹生活的区域，并在其生活区域触碰、抚摸斑海豹，被触碰的斑海豹头部有脱毛斑秃的情况。

5月30日，新京报记者致电嘉兴海底世界，客服表示，游客是可以在嘉兴海底世界和海豹、海狮亲密接触的，确有一只斑海豹存在头秃的情况，具体情况需咨询养殖部门工作人员。

记者联系到嘉兴海底世界养殖部门一位陈姓工作人员，其解释称之前海底世界人工造景里有用水泥筑成的礁石，斑海豹会不自觉在礁石上蹭头，导致头秃，现在礁石已经撤除。他表示，海底世界有专业的医生为斑海豹防治皮肤病，如果出现脱毛情况会为斑海豹涂药。

5月31日，新京报记者从嘉兴渔政管理服务站获悉，未有规定海豹、海狮不得同游客亲密接触。去年，嘉兴渔政管理服务站就曾接到群众投诉，称嘉兴海底世界环境差且斑海豹患有皮肤病而头秃，主管部门已责令其对环境进行改造，头秃斑海豹头顶也长出了绒毛。工作人员称，具体情况已反映给渔政管理服务站领导，会进一步到嘉兴海底世界现场了解调查情况。

编辑 杨海 校对 吴兴发