“我们小区再也不是整治管理空白地带了,现在环境变化很大。”日前,记者来到平谷区滨河街道五号公寓小区,看到这里新硬化了水泥路面,采光井瓦片面焕然一新,也重新施划了停车位线,进出的车辆井然有序。说起改造前后的变化,居民李女士连连称赞。


(图说)五号公寓路面整铺集资启动会上居民们正在集资。

 

滨河街道建西社区五号公寓小区建于2001年,共有3个单元60户181人,建筑面积8871平方米。近几年,小区院内路面破损严重、坑洼不平、院内积水、车棚漏雨时有发生。“别看咱小区是中心位置,道路还不如农村的街巷好走,车棚破烂漏雨,跟老旧小区没啥区别……”张先生无奈地说。“这楼住了二十多年了,位置挺好,如果好好弄弄还能卖个好价钱。”居民李女士说。因为该小区不属于老旧小区维修范围,社区曾协调物业小修小补,也曾多次与物业负责人协商小区改造之事,但因为小区户少公共维修基金不多,剩下的有限基金必须留作电梯和供水等紧急维修,续缴公维基金繁琐、时间长,再加上该小区物业费为每平方米0.9元,物业无力承担所有维修费用,小区改造资金问题始终无法解决,小区改造被搁置,而破损的路面、破旧的采光井、漏雨的车棚等诸多烦心事、揪心事,一直是社区和居民的一块心病。


“大姐,您放心,这些问题社区清楚,一直想着呢,请相信我们,我们一定会想办法解决,咱一起努力,让小区彻底变个样,还希望大家多多支持。”滨河街道建西社区党总支书记方彩芹坚定地说。


针对五号公寓小区问题,建西社区党总支在充分了解居民需求,收集民意基础上,多次召开支委会和党建联席会,认真分析研究,明确工作思路,充分发挥党建引领优势,把提升人居环境、创建文明城区作为工作目标。在立足于强化社会治理、引导居民参与社区建设的基础上,针对辖区实际,通过前期和相关部门的多方协调,充分利用微网格,采取政府支持、街道扶助、社区补贴、企业让利、物业配合、居民参与的众筹方式,凝心聚力改善居住环境,不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。


众筹模式得到街道党工委的肯定和支持后,建西社区制定了工作方案,成立了五号公寓小区整治小组,由社区书记担任组长,负责总体的协调把控工作,还分别成立了宣传报道组、施工保障组、资金筹集组和档案整理组为五号公寓小区改造保驾护航。社区联合街道相关科室,协调施工方、物业、业主委员会、业主等召开沟通会、现场办公会10余次。在与业委会、居民代表、党员代表进行多番议事协商后,“业主集资”启动,小区居民积极参与,踊跃筹集资金,小区旧貌蝶变换新颜。

 

(图说)工作人员更换雨箅子。

 

把握关键点 党建引领一盘棋


按照“支部引领+党员带头+群众参与”的工作思路,坚持整治前“问需于民”,通过庭院议事会、实地问询、召开恳谈会、微网格沟通等多种形式征求居民意见,详细记录并梳理出居民需求。在书记工作室设置居民接待站,广泛征求居民意见和建议,提高居民参与整治的积极性,扩大众筹的知晓率和覆盖面。社区联合街道业务科室,“吹哨”相关部门,召开协调会、现场办公会,区住房城乡建设委及街道领导、物业负责人、施工方多次对五号公寓小区路面、车棚、采光井漏雨等诸多问题进行现场勘查,梳理问题,结合实际,制定改造方案,在政策范围内,最大限度地得到了政府资金支持。

 

找准切入点 织密治理一张网


小网格大作用,每天忙碌在网格里的网格员,坚持以“绣花”功夫织细织实网格,聚焦工作重点,网格有发声,社区有回应,解决有办法,创新工作思路。通过微网格充分宣传动员,在社区自治的基础上,以“民主提事、民众议事、民主监事、民主决事”为原则,把居民关心的问题提到明面上,做到居民事居民议,居民事居民定,居民事居民办,居民建居民享。居民参与众筹,为小区改造贡献微力量。居民们热情高涨,在集资启动仪式时,早早地聚集在众筹点,大家在党员、居民代表的带动下踊跃集资,有些在外工作、出租不在此居住的居民,大家主动提供联系方式或相互转告,有的通过微信转账的方式进行众筹,邻里之情更显互助友爱“一团和气”,社区每天都会将众筹款在公开栏及时公示,共计集资26600元,提高了居民自治意识,工程顺利开工。居民还主动担任小区改造的“宣传员”和“监理员”,针对施工时间、质量等问题在网格里提出意见和建议,大家一起讨论,与施工方积极沟通,发现问题及时整改,确保小区改造提质增效,满意顺心。

 

明确落脚点 共建共治一条心


为了确保小区改造效果和进度,社区和业委会人员多次开展“头脑风暴”,通过线上和线下方式,召开业委会、居民代表会和庭院议事会,就路面、棚顶材质和施工时间等问题,征求居民意见,提前预判,未雨绸缪保稳定。结合小区独栋一个出口的实际情况,社区与施工方协调后合理安排施工进度和作业时间,节假日开展无噪音的施工,路面按段分七次进行翻修,对有中考、高考学生的单元进行统计,统筹安排施工作业,为考生营造一个良好的备考环境,尽可能做到不影响居民生活。施工期间有大型货车进出小区,社区还积极协调施工车辆临时停车区,施工人员与网格员在上下班期间共同维持小区秩序,避免道路堵塞或施工安全等各类情况发生。

 

抓住结合点 统筹推进一体化


社区以创建全国文明城区为契机,将小区改造与创建文明城区紧密结合,号召居民讲文明提素质,从小事做起,从我做起,为创城工作贡献力量。对小区内的“蜘蛛网”及“空中飞线”进行梳理整治,对凌乱垂落的线路进行捆扎、剪除,对已经停用、废弃的线路进行集中清除,共梳理线路30余条,提升了辖区颜值。在路面翻修后,重新施划消防通道线150米、机动车停车位15个,非机动车停车区域8处,有效规范停车秩序。逐层逐户对楼院楼道内的卫生死角、堆放物和小广告进行清理,共16处,消除安全隐患。清理了车棚内的僵尸车12辆,彻底打扫了车棚,更换照明灯感应开关2个。


建西社区通过创新微网众筹模式,集聚力量让社区焕发活力。对五号公寓中心院内1273平方米路面进行水泥整铺,自行车棚顶28平方米、81平方米地下室采光井顶进行更换,内墙1800平方米、外墙365平方米整体粉刷,安装7盏照明灯,一套铁艺大门,彻底解决小区路面破损、楼道脏污、车棚漏雨等与居民生活息息相关的急难愁盼问题。在施工期间得到了居民的大力支持和赞扬,真正实现了共建共治共享的社会治理格局,既是“我为群众办实事”活动的生动实践,也为全国文明城区创建贡献了力量。


编辑:陈丽君

校对:付春愔

来源:平谷区融媒体中心