8月20日,有乘客发视频称在萧山国际机场,因航班延误在未开空调机舱内待近两小时。该乘客称,东航要求该航班乘客自动终止行程,原价退票。21日记者从东航获悉,事发当日雷雨天气,因飞机接入廊桥空调系统制冷不佳导致。东航客服人员称,航班延误后正常起飞,延误期间乘客可免费改期或全额退款。
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东航回应乘客舱内无空调待飞数小时:廊桥空调制冷不佳
2023-08-21 20:07
记者:贺俊怡 俞金旻 编辑:张笑然
8月20日,有乘客发视频称在萧山国际机场,因航班延误在未开空调机舱内待近两小时。该乘客称,东航要求该航班乘客自动终止行程,原价退票。21日记者从东航获悉,事发当日雷雨天气,因飞机接入廊桥空调系统制冷不佳导致。东航客服人员称,航班延误后正常起飞,延误期间乘客可免费改期或全额退款。
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