在8月24日晚平安健康医疗科技有限公司(股票简称“平安好医生”,以下简称“平安健康”)的中期业绩发布会上,公司董事会主席、首席执行官方蔚豪用三句话总结了平安健康上半年的业务进度:一是业务调整基本完成;二是公司聚焦资源促进战略业务的发展;三是公司持续加强技术投入,通过数字化、信息化的方式,不断提升运营效率。


就在当天,平安健康发布了2023年半年报,数据显示,上半年该公司收入总计22.2亿元,同比下降21.5%,不过,毛利率有所提升,同比上升5.6个百分点至32.2%,净亏损同比收窄47.2%至2.45亿元。


在当日的业绩发布会上,平安健康高管还回应了公司盈利计划、AI大模型应用等诸多市场关切。


上半年收入下滑是短期回落 有信心提前实现盈利上岸


数据显示,今年上半年,平安健康营收达22.2亿元,同比下降21.5%,细分来看,医疗服务、健康服务分别下降8.9%及29.9%,不过,这两项业务的毛利率均有不同程度的提升,分别提升5.9个百分点、3.4个百分点。


其中,医疗服务收入占比增至46.5%,企业健康管理收入和付费用户数有所提升。截至今年6月末,平安健康服务企业数累计达1198家,较去年同期增长449家,覆盖近390万企业员工及用户。


由此来看,上半年平安健康的收入有所下滑,但业务的毛利率有所提升,净亏损也得以同比收窄47.2%。


平安健康资深副总裁、首席财务官臧珞琦在业绩发布会上表示,上半年公司营业收入的调整,是坚定战略路径、主动推进战略聚焦和战略取舍的结果,是短期回落,符合公司不断调优收入结构,不断提升盈利质量的预期和要求。


臧珞琦进一步表示,一方面,上半年公司的确还在继续调整低战略协同性的业务,截止到报告期末,调整基本完成。同时,伴随战略深化推进,公司一些业务的经营模式也在变化,主要是部分商城类业务逐步从自营模式转向平台模式,这些模式是收入调整的原因,“未来,公司整体业绩会回到增长的轨迹上。”


关于盈利的问题,臧珞琦表示,从公司上半年的整体经营业绩来看,公司运营发展仍在按照预期推进,战略业务发展迅速,减亏非常显著。“随着业务结构的调整和优化,毛利率将持续增长。此外,规模效应和技术赋能将进一步提升经营效率,降低费用率,我们非常有信心提前实现公司的盈利上岸。”


AI辅助诊疗系统导诊准确度较高 在健康档案管理上可发挥作用


在当日的业绩发布会上,方蔚豪还回应了公司大模型应用的相关问题。方蔚豪表示,经过多年积累,公司自主研发的AI辅助诊疗系统目前已覆盖超2000种疾病的诊断知识,导诊准确度超过99%,为医生开展医疗服务提供了效率赋能。


方蔚豪进一步表示,这半年来,公司主要通过平安GPT进行训练,对咨询、诊断、诊疗、服务四大环节进行详细拆解,甚至拆解成几十上百个细分环节,并对每个环节进行训练。“其中一些训练,如由真人医生路测员扮演角色,再由AI训练人员加上AI算法记录员与医生共同在模拟场景中进行训练,这对每个环节的提升非常明显。“希望在年底时会呈现更好的结果,在现有AI替代率、成本替代率、时间替代率的基础上有大的进展,届时,我们会做相应的披露。”


此外,方蔚豪还认为,在健康档案管理上,AI模型辅助及GPT的训练也可以发挥非常大的作用,借助最新的科技手段,可以做到“千人千面”的体检套餐选取,以及“千人千面”的体检报告解读,快速生成健康管理方案。


新京报贝壳财经记者 潘亦纯

编辑 宋钰婷

校对 柳宝庆