近日,大兴区西红门镇市民张先生向记者反映,自家房屋在一场大雨后,出现了严重的漏水现象。记者前往九龙山庄一区了解到,张先生家位于的五层是次顶楼,楼上为露台和顶楼房屋结构,出现问题的是位于露台下的房间。


究竟是什么原因,导致张先生的住房出现了严重漏水情况?居民房屋漏水能否得到妥善解决?记者采访了九龙山庄一区物业公司、居委会以及旧改施工企业。


记者前往九龙山庄一区了解情况。新京报记者 耿子叶 摄


张先生家位于的五层是次顶楼,楼上为露台和顶楼房屋结构。新京报记者 耿子叶 摄


雨后居民家天花板脱落


由于工作等原因,张先生和家人并不在九龙山庄一区常住。8月18日张先生返家,打开家门的一瞬间惊呆了,家里一片狼藉,客厅和次卧受损严重,天花板脱落,楼板也露了出来,灯具等线路过水。为了安全起见,张先生将全屋断电,家里也无法正常居住。


张先生家里一片狼藉。新京报记者 耿子叶 摄


次卧的天花板脱落,楼板也露了出来。新京报记者 耿子叶 摄


地板上全是水污的痕迹。新京报记者 耿子叶 摄


房顶漏雨使客厅的沙发等被浸湿。新京报记者 耿子叶 摄


九龙山庄一区是西红门镇的老旧小区之一,2021年,开始进行旧改施工,小区前四栋楼在本次旧改范围,涉及100多户居民,五、六号楼为三层及以下的别墅建筑,尚未纳入旧改工程。


九龙山庄一区物业相关负责人向记者介绍,由于疫情等因素,旧改施工于2022年大规模进行,涉及小区新建雨污、改造外立面、更新管道等多项修整措施。目前,小区的旧改项目还在收尾中,但已经验收的住户,仍有两年的旧改质保期,按照旧改的执行要求,业主住房在质保期间出现问题,仍可以得到相应的修缮。


张先生家所在的楼顶上有一排露台,旧改方在违建拆除后进行了防水施工。张先生向记者反映,2022年10月,房子进行旧改施工收尾验收时,就开始陆续出现问题,由于旧改施工安装的窗户质量差,客厅窗户被风吹开,导致客厅区域进水。因此自费2万多元更换全屋窗户。2022年11月,张先生对全屋粉刷,工人在拆除客厅和小卧室灯具时,发现灯罩里全是水滴,房顶漏雨也使次卧床铺被褥浸湿。张先生原计划今年对房屋做修缮,换新水电设施。


这次出现严重漏水问题后,张先生向物业、居委会以及旧改施工方进行了反映,旧改施工方先后在楼顶进行了两次闭水试验,仍出现了漏水、渗水情况。“屋顶漏水的原因其实毋庸置疑。”九龙山庄物业相关负责人表示,房屋出现问题,尤其是业主不在家常住,一旦刮风下雨,物业公司人员要随时来查看情况。


施工方彻查问题并修缮


记者致电了西红门镇老旧小区综合整治项目的施工方北京天恒建设集团有限公司,九龙山庄一区施工相关负责人向记者表示,该业主家出现的漏水问题,尚不能证明就是旧改造成的,今年的大暴雨百年不遇,雨水比较大,房屋出现漏水并不好说与旧改施工有关,楼本体改造施工按照图纸、施工规范等要求进行施工,质量没有问题。“涉及该住户房顶旧改施工,分防水和楼本体改造,由不同施工队施工,楼本体队伍负责改造露台地砖,这没有问题,至于真正造成房屋漏水的原因,是防水的还是楼上住户的原因,尚且不好下定论。”


张先生通过12345热线进行反映,在居委会的组织下进行了现场调解,但双方协商无果。张先生表示,自己很担心下雨再出现漏水的情况,希望能够尽快得到解决,另外家中因为漏水造成的财产损失,希望得到旧改方相应赔偿。


8月底,经过九龙山庄居委会、物业、西红门镇政府等相关部门的多方协调,旧改施工方再次与业主进行了沟通。9月1日,双方达成一致,旧改施工方彻查露台漏水隐患,并进行改造施工解决漏水点,此外对张先生家中造成的财产损失进行相应赔偿。


在旧改施工方彻底排查后发现,露台存在多个漏水隐患,其中露台平面板缝有漏水现象、六层业主通往露台的两扇门门槛较低有漏水隐患、露台的雨污管道也存在堵点和漏点,旧改施工方将对这些可能引发漏水的隐患进行解决。旧改施工方初步计划于9月4日,重新对露台做整体防水施工,并且与6层业主协商免费更换两扇门并加高门槛,同时解决雨污管道排水问题。其间,物业负责人将协助业主推进施工进度。


张先生计划在防水施工结束后,重新对室内水电、天花板、地板等进行更换。


新京报记者 耿子叶
编辑 刘茜贤 校对 赵琳