9月4日，内蒙古兴安盟交通运输局通报“退伍残疾军人买优惠票乘车遭拒”事件。经初步调查，退伍残疾军人陈先生乘坐涉事客运班车时，该车乘务员何某某对陈先生所持的“中华人民共和国残疾军人证”不认可，要求陈先生补票，并发表不正当言论。通报称，对涉事客运班车停运七天；对涉事企业罚款；对涉事客运班车驾驶员从业资格证予以扣分处理，涉事企业对涉事乘务员何某某予以辞退，责成何某某向陈先生真诚道歉。