▲资料图。图/IC photo

中秋、国庆双节就要到来,不少酒店订单大涨,价格也跟着“飞升”。

据《中国经济周刊》报道,近日,浙江丽水一民宿老板打开某平台自家民宿价格页面后,发现原本680元一天的客房,在她不知情的情况下,被平台调整为了国庆特价2780元。该民宿老板随即下架了客房。该消息冲上热搜榜,引发网友热议。

这并非个案。有媒体调查发现,在某平台上搜索“丽水民宿”,很多民宿节假日价格都高达上千元甚至上万元。而非节假日时期,这些民宿的价格只有几百元。有民宿老板表示,自己也不知道价格被平台调整,这是平台的规则,他们无法改变。

对于这一情形,也有网友提出平台一般不会后台改价,因为平台的佣金是固定的10%,随意提价,平台获利有限,可能是老板自己设置了节日价或者远期保护价,系统自动设置后触发的价格变化。

但无论是平台暗涨,还是老板事前“自己设置”,节日期间住宿价格高涨2-3倍,都有些“离谱”。而相比经营者,平台尤其要把好关口,不能擅自调价,更不能隐瞒或误导商家,损害消费者利益。

虽然,黄金周期间无论平台还是酒店,都可以根据市场行情进行灵活定价,但涨价不是没有限度的,价格应当与服务相匹配。如果动不动就搞“倍增式”的漫天要价,那就要面对市场监管部门的强势“关注”,构成欺诈消费者的,还应该承担惩罚性赔偿。

目前,多地市场监管部门已经发出提醒告诫,要求商家加强价格自律,不得损害消费者合法价格权益、扰乱旅游市场价格秩序。例如,南京便要求,酒店餐饮等不得虚假折价;武汉要求各酒店经营者,在经营场所醒目位置标明消费信息和价格,不得对已预订客房任意加价销售,或私自毁约加价转售他人;浙江舟山要求酒店、民宿经营者不得采用恶意退单、“坐地起价”等形式,无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺等方式实施价格欺诈。

黄金周就要到来,面对汹涌的客潮,酒店、民宿和平台要守好“本分”,不要妄图在市场高点“宰客”。也只有保证市场公平公正运行,才能让游客、商家、平台都最终受益。

撰稿 / 和生(媒体人)

编辑 / 刘天红

校对 / 李立军