近日，市民反映黑龙江五常政务服务大厅全天工作6小时引发热议。11月14日，五常市营商环境建设监督局回应称，市民提到的上班时间为政务大厅对外接待工作时间，其余工作时间为工作人员的工作前准备与接待群众后的整理归档工作时间。针对市民反映的问题，五常市营商环境建设监督局通报三项整改措施。