12月3日，中国东方航空官微通报上海虹桥至香港一航班飞行过程中出现故障信息，为确保飞行安全，机组按程序处置，备降厦门做进一步检查 ，航班已于9时59分安全落地。中国东方航空公司表示对航班旅客造成的不便，深表歉意。