因被说“利用导盲犬碰瓷公园”等公共场所,中国第一位女盲人钢琴调律师陈燕起诉今日头条大V张斌。12月8日,该网络侵权责任纠纷案在北京互联网法院开庭。12月29日,新京报记者从陈燕代理律师处获悉,该案已被审理判决。北京互联网法院判决张斌赔偿陈燕精神损害抚慰金、维权合理费用共计41000元。


陈燕与导盲犬。受访者供图


盲人带导盲犬出行屡被质疑


据媒体报道,今年3月9日,陈燕在北京带导盲犬进公园被保安质疑不是盲人。在陈燕表示自己有残疾证,导盲犬也穿着导盲服的情况下,保安仍然阻拦。该事件引起热议,后来公园负责人向陈燕道歉并承诺会加强保安培训。


但随后,很多网友质疑陈燕是否为盲人、是否在碰瓷。其中有一个网名为“张忆安说史”,认证为历史作家的大V在今日头条上发文质疑。陈燕提供的文章截图显示,该大V写道“每年都能看到她牵狗带摄影师在全国各地碰瓷公园、公交和餐饮企业。内容无非是千篇一律的导盲犬被拒入内。目的则是以导盲犬为噱头造舆论,逼迫社会放宽对宠物犬的管控。”


陈燕就其是否带摄影师拍摄等质疑回应称,她的丈夫有一点视力,能看到大的建筑物、模糊的车辆。他平时会把手机拿个绳子挂在脖子上,再用手拿着,哪里有声音,就把手机冲着哪,这样就可以拍摄上了。“现在也有贴在身上的运动相机,我们拍摄完的素材,志愿者会帮助剪辑。”


另一个令陈燕不满的言论在于该大V混淆导盲犬与宠物犬的界限。“导盲犬是经过严格训练的工作犬,可以成为盲人的双眼。”


据陈燕介绍,她是中国第一位女盲人钢琴调律师,幼年双目失明,4次手术后一只眼睛能分辨颜色,一次外出被车撞倒后,陈燕的世界重回黑暗。绝望的时候,家人提议她申请一只导盲犬来克服心理障碍。


据悉,只有7代内没有攻击同类和人类的记录才能成为导盲犬。导盲犬经过严格训练,目前世界上还没有发生过一起导盲犬伤人的事件。


2011年,陈燕在中国导盲犬大连培训基地遇到了导盲犬珍妮。2018年,因为年龄过大,10岁半的珍妮退役了,导盲犬黑萌萌接替珍妮的工作。


导盲犬是培训基地免费提供的,它们属于服役,盲人只有使用权,没有留下的权利。


2018年,陈燕开启了视频账号,记录盲人是怎么做菜、用手机,记录导盲犬怎么给她领路。她希望通过她的视频,告诉大家盲人的真实生活是什么样的。可是往往在她发完之后,会引起很多质疑:“你不是真盲人。”“盲人找得到嘴吃饭吗?”“盲人去旅游干什么?”“盲人去超市干什么?”


据了解,2008年7月,我国新修订的《残疾人保障法》施行,盲人携带导盲犬出入公共场所,应当遵守国家有关规定。这也是国家法律首次提到“导盲犬”。2012年8月,国务院《无障碍环境建设条例》正式施行,规定视力残疾人携带导盲犬出入公共场所,应当遵守国家有关规定,公共场所的工作人员应当按照国家有关规定提供无障碍服务。


判决书:大V应为保护残疾人合法权益建言献策


12月29日,新京报记者从陈燕的委托诉讼代理人北京兴学律师事务所律师樊秀锋处获取判决书。


北京互联网法院判决书显示,陈燕系盲人,案涉文章内容具有指向性。结合本案查明事实,足以认定被诉侵权内容具有明确的指向性,即本案原告陈燕。


法院认为,案涉文章中有针对陈燕品行的评价。“硬闯”“碰瓷”等词语构成对原告名誉权的侵害。被告将“导盲犬”与“宠物犬”混为一谈,忽视了“导盲犬”对于盲人出行的重要作用。被告称原告“以导盲犬为噱头造舆论”“逼迫社会放宽对宠物犬的管控”缺乏事实依据,构成对原告名誉权的侵害。


法院依照《中华人民共和国民法典》,判决被告张斌于判决生效之日起七日内在涉案个人今日头条账号主页置顶位置公开发布致歉声明,向原告陈燕赔礼道歉,致歉内容需经本院审定,需连续登满七日。同时,被告张斌应赔偿原告陈燕精神损害抚慰金30000元、维权合理费用11000元。


在判决书中,法院特别指出,党和国家高度重视残疾人权益保障,采取诸多措施支持残疾人充分融入社会生活。《中华人民共和国无障碍环境建设法》第一条规定,为了加强无障碍环境建设,保障残疾人、老年人平等、充分、便捷地参与和融入社会生活,促进社会全体人员共享经济社会发展成果,弘扬社会主义核心价值观,根据宪法和有关法律,制定本法。


《中华人民共和国无障碍环境建设法》第四十六条规定,公共场所经营管理单位、交通运输设施和公共交通运输工具的运营单位应当为残疾人携带导盲犬、导听犬、辅助犬等服务犬提供便利。随着社会媒体的普及,网络大V的影响力逐渐扩大,但其中不乏编造传播虚假信息、造谣引流牟利等不良行为。这些行为不仅误导公众、损害他人权益,也破坏了网络生态的健康发展。


作为网络大V,发表言论应当尊重事实,做正能量的倡导者和践行者,为保护残疾人合法权益建言献策,共同营造残疾人友好的网络氛围。清朗有序的网络空间离不开每位网络用户的共同维护,残疾人能够平等、充分、便捷地参与和融入社会生活也离不开每位公民的共同支持。


“被告张斌当庭表示上诉,我们会积极应诉,维护残疾人合法权益。”樊秀锋律师说。


新京报记者 郭懿萌 编辑 刘倩 校对 赵琳