1月7日，多名线上讲师向新京报记者爆料称，国内在线学习平台CCtalk出现资金延迟甚至无法到账的问题，涉及讲师百余人，有人数十万元的后台资金难以提现。

1月8日下午，CCtalk平台运营工作人员告诉记者，平台没有卷款跑路，“我们正对历史结算款进行排期，之后会逐步发放。”

多名讲师反映后台资金难提现

涉事平台官网显示，CCtalk是开放式教育平台，涵盖语言、职业教育、艺术、公考等十几个品类，隶属上海仙栎网络科技有限公司。天眼查显示，该公司位于上海，成立于2021年，注册资本100万元人民币。

平台讲师李子杰（化名）告诉新京报记者，他在该平台讲授摄影知识，使用CCtalk已5年。他表示，讲师在平台上发布课程，学员购买后，学费会进入平台账户，讲师申请提现后7个工作日即可到账。

CCtalk官网显示的入驻条件及结算协议。 网页截图

李子杰称，此前资金提现功能一直没有问题。2023年7月，该平台进行了升级，结算变成了半个月结算一次。

李子杰告诉记者，2023年7月后台显示提现成功后资金却迟迟不到银行卡。“当时我的后台账户有数十万元学费，和CCtalk方反复催促后到账了一些，目前还有近11万元的学费没有到账。”平台另一名讲师熊萌萌也遇到无法提现的情况，在催促客服后仍有6000余元没有到达银行卡。在CCtalk讲师的一个微信群里，多人称被拖欠款项，从几千元到几十万元不等。

CCtalk讲师维权的微信群已有近200人。受访者供图

平台：正常运转，提现量变大致延期

熊萌萌告诉记者，2023年12月29日，CCtalk曾给平台创作者和学员用户发来一封信。据其出示的信件截图显示：“目前 CCtalk一切运营正常。针对近期平台遇到的困境，我们正在积极应对处理。平台会为所有创作者进行账户升级，升级后将直接由通联渠道进行自动结算。”

针对欠款的解决方案，CCtalk在公告中表示该公司已在2023年12月30日12时前发布问卷，让该平台创作者于2024年1月7日前进行相关信息登记。该公司将依据问卷信息制定整体出款排期节奏，并将于2024年1月15日发布，后续将分批约各位创作者来该公司面对面或线上沟通出款排期。

2023年12月29日，CCtalk针对结算款延迟到账发布的公告。受访者供图

李子杰称，通联功能开通后，2023年12月的学费能取出来，但7月至11月的欠款仍没有到账。

1月8日下午，CCtalk负责平台运营的工作人员告诉新京报记者，目前平台运转正常，没有跑路，兑付延期的主要原因是年底提现人数较多，加之舆论影响，导致提现量变大，目前公司正在积极应对。

该工作人员表示，平台已对用户进行出款排期，按照排期为用户兑付。2023年12月初，平台建议用户进行账户升级，由通联渠道对款项进行进一步结算，跟历史款项结算进行划清。

上述工作人员还表示，目前涉及的人数和金额还在统计中，此后，平台会尽力避免出现类似的情况。

新京报记者 慕宏举 左琳 编辑 刘倩 校对 李立军