1月10日,在中央宣传部、公安部向社会发布2023“最美基层民警”仪式上,北京市公安局天安门地区分局民警李春当选。从警近十年,守护天安门、守护八方游客、守护人民警察的荣誉,这些职责已深深刻入她的心中,融入了一言一行。


天安门广场上,李春给各地来的游客发放宣传品。  图源:北京市公安局

 

来自天安门警察的“私人定制列车票”

 

2024年新年第一天,天安门广场迎来了来自全国各地的11万余名游客,广场上的天安门为民服务车成了游客争相而至的打卡地。天安门地区分局民警们不断向过往群众送上一张张特殊的“私人定制列车票”。

 

这是负责为民服务车工作的民警李春和她的团队在新年到来之前精心设计的。票面上注明:“车次”为“龙腾华夏车、欣欣向龙号、第G2024次列车”,将从“祖国心脏”开往天南地北,价格处写着“奋斗无价”,底下写着“让我们以奋斗之名共赴时代之约”的新年祝福。票的背面印着关于参观安全、出行安全、预防电信诈骗等内容的暖心安全提示。

 

李春说,希望从五湖四海来到天安门广场的游客,能够感受到祖国的伟大,在新的一年里与祖国同心所向,开启新的奋斗篇章。

 

在游客们接过一张张“车票”的同时,找人的、问路的、遗落了东西的群众也不断来到服务车前求助。上午11点前,广场巡逻民警已先后将5个被群众遗落在广场各处的包送到服务车,交给李春和团队民警,便于群众前来寻找。

 

11点刚过没多久,4位来自广西的游客焦急地来到服务车前,说他们的包不见了。几位游客是一家人,特意选在元旦当天来天安门参观,想在特别的日子留影纪念。他们去毛主席纪念堂参观时,将三个包随手放在了纪念堂外一个不起眼的地方,等出来之后再拿。但没想到,走出纪念堂后,怎么也找不到放包的地方。李春耐心询问了包的特征,感觉正符合车内三个背包的样子,便立刻拿出来,帮他们核对包内物品,一家人连连道谢。


李春(左一)在解答小游客的提问。  图源:北京市公安局

 

“让游客感受到北京警察的温暖”

 

工作中,李春发现,在天安门地区,每天都有群众遗失钱包、身份证等财物,如何归还群众的遗失物品,是一个“大海捞针”的难题。

 

2016年7月27日晚,在国家博物馆北门执勤的李春,成功通过微博为一本山东财经大学学生证找到了主人。此后,李春利用工作间隙,通过遗失物中的会员卡、读者证,甚至外卖点餐卡、手机维修单等蛛丝马迹的线索,为上千件物品找到主人,帮助群众挽回损失。

 

2017年,天安门地区分局成立了以她名字命名的为民服务站,吸纳50余名民警,在做好日常勤务执法工作的同时,为群众提供失物寻找、义务寄还、旅游咨询、紧急救助、安全宣传等服务。

 

2021年国庆期间,天安门地区分局创新为民服务机制,将为民服务车开进天安门广场,并组建巾帼服务队,李春担任队长。

 

这些年,李春带领着团队,已记不清帮多少丢失财物的群众挽回了损失,但群众记得:一位武汉失主,在寄来的感谢信里写:“世界那么大,感谢你大海捞针般用心工作。”新时代江苏好少年当选者朱天玺在寄给她的感谢信中说,李春让他坚定了做一个善良的人的信念。在北京实习的女大学生发红包表示感谢被李春谢绝后,写下“从今往后,你就是我的榜样,我要向你看齐”的文字。

 

谈起从警近10年的感受,李春说:“每一次站在威严壮丽的天安门广场上,看到五星红旗猎猎飘扬,一抹抹藏蓝色警服穿梭在成千上万游客中,守卫和服务着来自五湖四海的人民群众时,我的荣誉感都会油然而生。这些年,我们每一天都尽心努力,就是希望给予的每一份帮助都能让游客感受到北京警察的温暖。”

 

在第四个中国人民警察节(1月10日)到来之前,李春和队友们还精心设计制作了警察节限定款纪念印章“世界和我爱着你”。从元旦起到1月31日,服务车前的民警将为前来参观游览的群众盖印,送上来自“祖国心脏”守护者的真诚祝福。

 

人物介绍:

 

李春,女,汉族,1989年2月出生,中共党员,硕士研究生,2014年参加公安工作,现任北京市公安局天安门地区分局巡警二大队综合中队中队长、巾帼服务队队长。从警近10年来,她荣立个人二等功1次、个人三等功2次、个人嘉奖2次,曾获评全国优秀人民警察、2021-2022年度首都精神文明建设奖、北京市“三八红旗奖章”、2021年度“首都最美巾帼奋斗者”等荣誉。

 

新京报记者 张静姝

编辑 彭冲 校对 付春愔