新京报讯(记者 张静姝 通讯员 刘国承)近日,北京市房山区人民法院对区体育局开展的首批体育纠纷行政调解活动进行现场指导,对该局制作的26份行政调解协议进行了司法确认,为26名体育活动消费者追讨服务费33.9万余元,完成了全国首批体育纠纷行政调解协议“一站式”司法确认。


确认调解活动现场。图源:房山法院


据了解,王女士为培养孩子的游泳兴趣,2023年11月,为孩子报名参加了北京某俱乐部的亲子游泳活动班,支付了服务费17900余元。不料,俱乐部不久闭店,导致亲子游泳活动无法进行。经与店家协调退费无果后,王女士向区体育局提出协调店家退款事宜。据悉,与王女士经历相同的,有20多名消费者。区体育局接到诉求后,便与房山法院、区市场监督管理局、区消费者权益保护协会联系,协商通过“一站式”司法确认机制解决这批体育纠纷。

当天上午9时许,调解活动在区体育局正式开始。在启动环节,房山法院立案庭副庭长刘国承简要介绍了“一站式”司法确认工作的基本流程和法律效力,并告诫店方要信守承诺,主动履行协议确定的义务。区体育局、市场监督管理局相关部门负责人也对双方当事人提出了要求。

调解活动开始后,刘国承全程进行了现场指导,法官助理任玉琪、付艳灵和区市场监督局、区消协的工作人员协助区体育局工作人员制作材料,指导双方当事人提交身份证明、证据材料、签署协议等工作,推动调解工作顺利开展。刘国承当场进行了司法确认。经过一天的努力,26名消费者与店方最终达成了分期退款协议,退款金额达33.9万余元。

此次调解活动,既是对“一站式”司法确认机制的拓展与完善,也是对房山区行政调解格局建设进一步加强,还是对基层社会共同治理机制的一种新探索,完成了由多部门共同参与对同一批矛盾纠纷进行联合化解的生动实践。


编辑 刘倩 校对 李立军