2月4日，湖北仙桃热心居民用吊篮为滞留高速人员送热水食物引关注。记者联系到其中两位送物资的居民苏俊杰和吴佳雯。苏俊杰称，他们是夫妻，当时在许广高架桥下发现上面滞留人员，大家急缺物资，于是他们在家煮了约30多个鸡蛋，买了一大袋面包还有其他物资，因为距离高架桥约50米高，他们就采用了吊篮的方式将物资送了上去。吴佳雯称，送过物资后，他们收到了一封小女孩给他们写的感谢信，看了信特别感动。