2月21日，京昆高速山西与河北交界处井陉服务区为滞留人员提供免费餐食。“大家不要饿着，不要渴着”，山西高速交警六支队四大队民警余啸南给滞留人员喊话说，免费餐食包括兰州兰面、驴肉火烧、羊肉汤等。余啸南称，该服务区内的500人大约滞留了26小时。等待高速具备通行条件后，山西高速交警将采用警车带道方式带滞留人员离开。