2024年，各个国家及地区旅游局有哪些新计划和新主题，针对中国游客有哪些新体验和新服务，对2024年中国出境旅游市场有哪些期盼？瑞士交通系统全球市场总监Fausto Zaina接受了新京报贝壳财经记者专访。他推荐中国游客到瑞士自由行，可以搭乘公共交通，既方便快捷又能践行绿色环保理念。

瑞士交通系统全球市场总监Fausto Zaina。

新京报贝壳财经：中国旅游市场恢复以来，赴瑞士旅游整体情况怎么样？客群和偏好有哪些变化？

Fausto Zaina：数据显示，瑞士旅行通票在大中华区的市场销售已恢复至2019年同期（历史峰值）的72%。我们预测2024年，大中华区的整体表现将回归2019年峰值。中国游客选择瑞士旅行通票产品的偏好也发生了变化。其中，选择3至4天短途产品的比例达61%，高于疫情前18个百分点；活期通票占比从5%上升到9%。中国游客的旅行偏好正在两极分化，短途打卡游和无时间限制的深度游正在成为首选。该数据也与中国游客对旅行的目的地和品质要求的提升紧密关联。值得一提的是，瑞士旅行通票青年票的份额大幅提升至28%，说明越来越多的年轻人选择到瑞士旅行，新的旅行观念和对于环保可持续性的认同，促使更多青年旅客选择搭乘火车在瑞士游玩。

新京报贝壳财经：2024年瑞士旅游局有哪些新项目和新体验向中国游客推荐？

Fausto Zaina：瑞士公共交通是对“瑞式可持续旅行”理念的有效贯彻。来瑞士旅游，推荐游客搭乘公共交通，既方便快捷又能践行绿色环保理念。比如，瑞士联邦铁路90%的运力来自水力发电，预计到2025年，瑞士联邦铁路可将二氧化碳排放量削减50%，全面实现水力发电供能。登山铁路在绿色革新方面，采用再生制动能源技术，将列车运行过程中的动能转化为电能，并在下山过程中将这些电能储存于架空接触网。另外，瑞士的太阳能游船、登山缆车均依托可再生能源运行，可以让游客体验难忘的绿色之旅。

新京报贝壳财经：近年来，国内文旅市场有很多新热点，比如特种兵式旅游、哈尔滨冰雪旅游、City Walk（城市漫游）等，是否会借鉴到瑞士旅游营销和产品中？

Fausto Zaina：这些新型的旅游方式都是游客根据自己的喜好和节奏来选择的，说明中国游客的玩法更加多元化。瑞士是一个很适合自由行的目的地，建议使用瑞士旅行通票，一方面时间自由，另一方面除了火车还可以搭乘巴士和游船出行，旅程中可以体验现代豪华全景观快车、具有历史厚重感的蒸汽船等，十分多元化。

新京报贝壳财经：能否向中国游客推荐一个你最喜欢的瑞士目的地或者玩法？

Fausto Zaina：“瑞士环游火车之路”是一条汇集瑞士最美景观的全景火车线路，全长1280公里，可根据需求自由上下车，途经目的地包括风景如画的采尔马特、度假胜地圣莫里茨、独具风格的提契诺州和宁静悠然的拉沃，还有壮阔的莱茵河瀑布和宁静的琉森湖等。

新京报贝壳财经记者 曲筱艺

编辑 李铮

校对 陈荻雁

图片 瑞士国家旅游局供图