5月20日，山东青岛，一则公交车驾驶员下班后开私家车帮助迷路老人换乘的视频引发关注。该驾驶员执行营运任务时，一名迷路的老人上车寻求帮助，向老人说明换乘路线后，见老人还是有些迷茫，该驾驶员决定到达终点站后开私家车送老人换乘到下一辆公交车，并与下一辆公交车的驾驶员进行了交接，二人接力护送老人回家。