3月24日是山东菏泽的残障人士郭女士的生日，生日当天她坐轮椅到菏泽一商场游玩，在进商场时发现通道上设立的路桩间隔较小，轮椅无法通行，她不得不先从轮椅下来，将轮椅折叠后拖过路桩，再重新坐上轮椅。郭女士表示该商场有无障碍通道，但较少且距离远，此前在其他公共场所曾遇到过无障碍通道被车辆堵住无法通行的情况。针对郭女士遇到的问题，菏泽市残联及曹县住建局工作人员表示将进行调研，尽快完善无障碍通道的建设使用。