3 月 31 日，索菲亚家居集团（以下简称“索菲亚”）与飞书签署合作协议。索菲亚家居集团总裁王兵携一众高管，与飞书消费综合行业华南区总经理安扬、飞书消费综合行业客户成功华南区负责人张珺等共同出席启动仪式。
未来，双方将围绕管理穿透、业务提效、知识赋能、组织协同四大方向，以 AI 时代先进生产力平台为底座，推动索菲亚数字化、智能化全面升级。
业务提效：让“听到炮火的人”呼唤炮火
飞书将助力索菲亚打通信息透传——让高价值业务信息更充分地在组织内流通，为业务决策者提供更完整的上下文，辅助做出更优决策。
•自上而下：通过多维表格项目管理模板，将战略目标精准分发，让“事事有着落、件件有回音”，任务可提醒、可追踪、可留痕。
•自下而上：让“听到炮火的人”能够发出声音，无论是客户反馈、门店声音还是经销商诉求，都能通过通畅、低门槛的反馈通路，将一线真实情况更及时地传递至决策层。
此外，围绕业务一线痛点，索菲亚也将基于飞书多维表格探索快速零成本搭建轻量级数字化管理抓手，替代重复性事务工作，大幅提升管理效率。同时，飞书的 AI 能力将持续赋能一线人员：语音录入实现信息快速沉淀，结构化分析辅助经营决策。这种“工具 + AI ”的双重加持，有助于一线员工从繁琐事务中解放出来，更聚焦于高价值工作。
知识赋能：沉淀企业“上下文”，让 AI 可消费
飞书希望助力索菲亚将隐性的、个体的知识，沉淀为显性化的、可被企业共同使用的知识资产。
•用得越多，赋能越强：当大模型的能力（f）恒定时，AI 赋能的产出（y）取决于企业内部可被 AI 消费的知识含量（x）。因此，索菲亚用得越多、迁移到飞书的知识沉淀越多，AI 带来的赋能就越明显。
•低门槛“消费”，让知识不只是“沉淀”：知识问答功能将让员工轻松获取企业高价值知识，让沉淀的知识真正被业务感知、产生价值。
索菲亚家居集团总裁王兵表示：“当下任何企业、组织、个人都不能置身于 AI 浪潮之外。我们坚信飞书是国内乃至全球范围内在效率提升与协作领域最先进的业务操作系统，而这也是我们选择飞书、拥抱飞书的原因。”
飞书消费综合行业华南区总经理安扬也对双方合作充满期待：“AI 时代，企业最宝贵的资产就是知识资产与上下文，而飞书要做的就是企业上下文的最佳容器。我们期待通过未来的合作，将索菲亚打造成飞书在经销商协同体系、AI 转型上的最佳样板间。”
索菲亚家居集团 & 飞书 签约仪式现场
飞书作为索菲亚的“数字新基建”，将串联总部与一线、打通人与知识、链接现在与未来。双方也将携手探索家居行业数字化协同新生态，为消费行业的智能化发展注入新活力。