王晚觉得,那些形而上的概念和文学教条,不能概括送单途中具体而琐碎的障碍。她形容自己是“喊”出这些共有的疑问:超时和超速提醒同时响起,先顾哪个?差评背后,外卖员的道德困境如何消解?还有,“好外卖员的标准是什么?赚得多,但不守交规还有差评,他能算好外卖员吗?守规矩,但没赚到钱呢?” 骑手的利益被讨论过很多轮,但他们始终是“最熟悉的陌生人”。她宁愿絮絮叨叨,讲别人看不到的东西。