交房近两年，小区底商无一开业，想买根小葱还得去一公里外的生鲜超市，有个头疼脑热，楼下也没有救急的药店……生鲜商超本应是小区标配，“下楼买菜”却在这个小区成了奢望。
近日，丰台区盛园路4号院的居民向有事儿@新京报反映，小区交付近两年，周边商业配套长期缺位，尤其缺少常态化生鲜超市，居民日常买菜极为不便。小区里老人、孩童居多，有日常采购新鲜果蔬、肉蛋食材的需求。如今，小区内一层底商仍全部空置，居民基础民生需求难以保障。为何基础便民设施迟迟无法落地？记者现场探访。
困境
入住超一年买菜仍靠“囤”，临时菜车供应不稳
盛园路小区邻近园博园，是丰台区卢沟桥商圈内的住宅区。据了解，盛园路小区一期包含3号院、4号院，共12栋高层住宅，约有居民2000户，2024年7月正式交付，多数居民于2025年初入住。一居民表示：“自我们入住以来，小区所有底商始终空置封闭，买根小葱都得坐公交出门，很不方便。”
周边无成熟菜市场与商超，居民日常买菜只能跑远路。有居民告诉记者，为缓解买菜难题，小区北宇物业协助引入了新发地直供的移动菜车，初期每周二、周六定点入驻售卖，菜品涵盖蔬菜、水果、肉类、主食等，一度解决了居民的燃眉之急。
然而，菜车并非长久之计。“一到周二和周六，小区里就排长队买菜，买回来的菜就要在冰箱里放一周，菜车的供应还不稳定。我们希望小区里能有固定经营的菜店或超市，至少保障能吃到新鲜菜。”居民张女士坦言，菜车经营过程中，还曾因报备经营面积与实际经营区域不符，被认定为不合规经营，几次暂停服务，菜车的频繁启停更是让居民生活反复陷入不便。有居民提出，可以利用目前闲置的底商空间，让菜车进场合规经营。
探访
全街底商空置，部分居民选择线上买菜
日前，记者探访盛园路4号院片区，看到小区沿线所有底商大门紧闭、全部空置，养老驿站等规划配套也处于闲置状态，整片街区商业配套近乎空白。
盛园路4号院底商未开业。实习生 汪意洋 摄
记者走访发现，距离盛园路4号院最近的生鲜超市在1.1公里之外，从小区出发需穿过四条马路，而大型连锁类的生鲜超市则距离小区3公里。在小区片区内，并无固定生鲜售卖点位，居民日常生鲜采购渠道单一。目前除了不定期、频次极低的流动摊贩，仅靠每周两次的新发地菜车兜底，无法满足日常刚需。有老年居民告诉记者，自己年纪大了不擅长网购，只想在楼下就近买菜，如今只能囤积食材，生活质量大打折扣。
线下配套缺失，线上生鲜配送成为小区居民的主要买菜方式。一名配送人员告诉记者，该片区周边多个新建小区的线上生鲜订单量大，居民订单以购买肉蛋果蔬为主。以盛园路4号院为例，小区订单约占网点总单量的五分之一。
这名配送人员有几年经营社区超市的经验，他告诉记者：“据我观察，这附近小区的实际入住率都不稳定，还有流动摊贩、临时菜车，他们的成本比底商低很多，来这里开菜店抢不过他们的，入驻肯定要慎重。”
回应
底商空置主因是手续问题和品牌顾虑
盛园社区党支部书记武明霞告诉记者，该小区属于保障性住房，整体规划共五期，目前仅完成一期建设入住，后续二期、三期仍在建设中。该项目的底商招商租售工作是委托第三方运营公司全权负责的。
武明霞表示，4号院虽已完成约2000户的交付入住，但居民实际入住可能不足2000户，居民存在明显的迁徙居住特点，部分住户收房后空置、长期出差或季节性居住，实际稳定入住率无法算清。
针对居民关注的租金虚高问题，负责小区底商招商的第三方公司工作人员表示，底商定价公开透明，定价均对标周边市场行情，并非单方面随意定价。他向记者解释了生鲜超市迟迟无法落地的原因——并非居民反映的租金过高将商户拒之门外，而是库房相关手续和品牌考虑等现实问题。
该工作人员表示，小区规划有2800平方米的商业区域计划打造生鲜超市，其中1500平方米为常规商业经营区域。在一轮招商中，已有生鲜商户意向入驻，但因库房面积问题合作无法继续推进。“所以在商超这块进度就卡住了，目前我们还在沟通对接中。”
其次，大型连锁生鲜品牌选址意愿低迷。招商工作人员表示，已主动对接过多家主流生鲜品牌，但对接品牌均未选择入驻。“品牌方觉得这里刚建好，整体客流不足，会有投资回报风险。”
进展
药店、便利店6月底入驻，二轮招商将启动
记者探访现场发现，目前在小区物业一侧的两家底商门上均已贴上了装修告知书。其中，药店的告知书上写着：药店营业后，主营处方药、非处方药、医疗器械和保健品等，并提供免费用药咨询和健康管理服务。
一底商贴出药店装修告知书。新京报记者 陈璐 摄
一底商贴出某便利店加盟店装修告知书。新京报记者 陈璐 摄
招商工作人员告诉记者，目前，小区底商有两家业态确定落地，分别为一家药店和一家便利店，装修图纸报批、流程对接工作有序推进，预计在6月底正式开业。同时，针对生鲜配套缺位问题，项目第二轮底商招商即将启动，将重点定向对接优质生鲜业态，努力补齐居民买菜短板。
针对居民诉求强烈的临时菜车合规入驻问题，招商工作人员表示，目前已向上报备，申请协调菜车合规进场经营，等待官方批复，尽力缓解居民短期买菜难题。
记者梳理发现，2025年12月1日正式施行的《北京市居住公共服务设施配置指标》明确规定，菜市场、便民商铺等基础便民商业配套，纳入住宅项目建设刚性配置指标，须严格落实与住宅项目同步规划、同步建设、同步验收的要求。
同时，该文件还突出优化“一老一小”民生服务配套布局，针对老年人口集中居住的社区，将菜市场、便民便利店、社区养老服务驿站等设施划定为必备标配服务设施，需严格按照5至10分钟步行可达的便民生活圈标准统筹规划落地，补齐社区居家生活与养老服务短板。
“买菜是最基础的民生需要，我们就希望能不用跑那么远，下楼遛着弯就能买到新鲜菜。”盛园路4号院的居民秦女士表示，希望能加快推进生鲜超市招商落地，让居民买菜不再难。
新京报记者 陈璐 实习生 汪意洋
编辑 白爽 校对 杨利
