近日，湖南祁阳一女子被困故障电梯，试图脱困时坠入电梯井身亡引关注。6月16日，事发小区物业相关负责人告诉新京报，物业存在一定过错，正在和死者家属协商解决。北京市京都律师事务所律师林斐然认为，物业在处置中存在管理与人员培训失职、允许无资质保安持有并使用电梯钥匙等过错。同时，保安本人明知无资质仍违规操作，可能成为被追责对象，承担刑事责任。