新京报讯(记者陈琳)7月2日,坐落在丰台区南苑街道的北京国晋康安药房有限公司第三分公司(以下简称“国晋康安”)调改完成,成为全市首家“全龄友好科普主题药店”。调改后焕新开业的药店迎来“三个变化”,共设立“便民服务区、科普知识区、健康管理区、养生茶饮区、京妆专卖区、一老一小研学区”六大健康服务场景,为丰台区药店转型升级增质提效提供范本。

 

国晋康安占地面积400平方米,房租成本高,网售利润低,线下客流小,原销售产品主要为药品和医疗器械等,近一年营收亏损较为严重;周边社区居民对健康关注度越来越高,但周围没有类似的服务场所。为破解供需不匹配的难题,转型迫在眉睫,药店负责人李梁“吹哨”邀请了丰台区市场监管局相关科所负责人,工作人员在了解药店生存困境和发展思路后,和药店共同成立“国晋康安调改小组”,开始药店转型升级工作。


调改小组从场地规划、门面设计、装修建议,到海报制作、科普教材、知识答题等方面,多次开展面对面交流、点对点对接。工作人员成为药店日常联络员,在调改中全程参与指导,应用AI辅助制作药店宣传画、导览图,成功推动中医药健康管理系统和多款“京妆”品牌入驻药店,指导支持药店创新推出茶饮制作、反诈宣传、健康养生、全龄研学等。丰台区市场监管局科普基地的中药材标本在药店现场展出,通过专家讲解,把实验室的中药知识带到百姓身边。

 

“药品销售终端”转型为家门口的“健康服务驿站”,国晋康安成功迈出了第一步;从监管执法到营商伙伴,市场监管局工作人员带来了“专属服务礼包”,市场监管局将在政策赋能和服务升级方面持续发力,以全龄友好科普主题药店为示范。

 

药店负责人李梁表示,通过充分发挥药店场地和专业优势,为居民提供健康服务是未来发展方向,为此药店推出18个便民服务事项,同步上线11项AI健康监测,群众可品尝10余种健康茶饮,“一老一小”研学区也将组织开展书法健身等活动。


编辑 樊一婧 

校对 李立军