近日，一男子称入住广州一全季酒店，凌晨归来发现房门大开8小时，内有约20万元财物。事发后，涉事酒店工作人员疑似威胁客人：“再追究下去，对我们对你都不好。”8月20日，涉事酒店回应，对于给客人带来的不安表示诚挚的歉意，酒店将以此为鉴，对内部管理制度进行全面的培训升级，进一步提升酒店的服务标准与管理水平。