8月20日,苏州宠爱友家网络科技有限公司携旗下Nooké、JoyIndex萌指数品牌首次亮相亚洲宠物展,并正式发布“AI人宠智慧家庭生态”战略。围绕人宠家庭真实而高频的照护需求,宠爱友家提出以AI智能硬件为入口,连接宠物健康管理、功能食养、个性化服务与全链服务,构建覆盖宠物全生命周期的人宠智慧家庭生态。
当前,宠物产业正从围绕单一产品、单一渠道的竞争,逐步走向产品创新、服务能力、用户运营与产业协同并重的系统能力竞争。对于越来越多将宠物视为家庭成员的消费者而言,他们所期待的并非单一设备或单一食品,而是更连续、更科学、更具温度的照护体验。
发布会现场,宠爱友家提出:“技术的价值,一端是效率,而另一端,是情感。”在其看来,AI进入宠物产业的意义,不止于提升设备的自动化程度,更在于帮助人们更及时地理解宠物的日常状态与真实需求,“让AI看见那些不会说话的需求,也让每一份陪伴,被更好地回应。”

从产品供给到生态交付,构建AI人宠智慧家庭新范式
此次发布的AI人宠智慧家庭生态,由Nooké智能用品、JoyIndex萌指数宠物食品,以及营销服务与云连锁三大业务板块共同构成。
在这一生态中,Nooké承担“感知”与“理解”的角色,通过AI智能硬件进入宠物饮食、陪伴、健康观察与居家生活等场景;JoyIndex萌指数承担“回应”与“养护”的角色,将宠物状态关注进一步落实到日常膳食;营销服务则承担“连接”与“交付”的角色,推动品牌、渠道、终端与消费者之间形成更高效的协同。
宠爱友家在发布会上阐释了其生态闭环:“AI智能硬件感知日常状态、帮助理解变化,功能食养提供针对性解决方案,全链服务实现持续交付,真实使用反馈再反哺产品与服务升级。”
这意味着,宠爱友家希望推动宠物消费从一次性交易走向持续服务,从经验式养宠走向更有依据的科学养宠。正如其所强调的:“真正的护城河,不只是算法,也不只是硬件;真正的护城河,是懂场景、懂用户、可持续盈利。”

Nooké:让AI进入宠物高频生活场景
作为宠爱友家切入人宠智慧家庭的智能入口,Nooké聚焦宠物饮食、陪伴、健康观察、生活环境及日常清洁等场景,持续布局鲜食料理机、智能喂食器、超滤饮水机、空气净化器、智能猫厕所,以及AI智能项圈、伴宠机器人、AI健康监测设备等产品。
据了解,Nooké参照人医级研发标准,依托全球100万+宠物生物样本数据,并结合AI大模型、多模态感知与具身智能等能力,推动宠物智能用品从单点功能向跨设备、跨场景协同发展。
本次发布会上,Nooké重点呈现两款新品。
Nooké宠物鲜食料理机围绕AI定制营养与分段式科学喂养设计,一机可覆盖七种宠物食品形态。产品搭载宠物专属仿生精研刀头、360度环绕搅拌及85摄氏度分段式低温烹煮能力,旨在降低宠物鲜食制作的门槛。未来,产品可结合宠物基础信息、生活状态及营养需求,提供个性化菜谱建议,让家庭鲜食从复杂的手工制作,逐步走向更具依据的营养管理。

Nooké宠物智能显微镜则聚焦居家健康观察。产品搭载400倍专业光学系统,可用于粪便、尿液沉渣、皮肤及耳道等样本的居家观察,并结合AI图像识别、云端记录与专业审核支持,为宠主提供更清晰、可追溯的观察信息。其核心价值并非替代兽医诊断,而是帮助宠主及时关注风险信号,并在进一步咨询专业人士时提供参考。

与硬件同步呈现的Nooké App,则成为连接设备、饮食内容与本地服务的数字化入口。宠主可通过App查看设备状态、喂食计划及历史记录,并借助实时画面、拍照、录像、双向对讲等功能,了解宠物居家与进食情况;同时,App还连接犬猫食谱内容及周边宠物门店服务资源。
从硬件感知到App连接,Nooké试图实现的并非简单的数据汇集,而是“让AI从看见数据,走向理解生命;再由理解,转化为持续、具体的服务”。
JoyIndex萌指数:以功能食养回应长期健康需求
如果说Nooké帮助宠主“看见”与“理解”,那么JoyIndex萌指数所聚焦的,则是如何将这种理解落实到宠物每一天的饮食之中。
本次亮相的核心新品为萌指数全价鲜肉酥溶粮。产品面向关注消化吸收与长期喂养体验的宠物家庭,以精细化肠胃养护为核心,从颗粒工艺、营养释放到配方体系进行系统设计。

该产品采用创新酥溶工艺,以离散型营养微颗粒形成多孔结构,颗粒遇水后可在6分钟内快速复水溶散;同时结合酥溶颗粒与微晶烘焙颗粒的双结构组合,兼顾营养的快速释放与平稳供给。配方甄选高比例动物原料与鲜肉投产,并融合益生植萃等营养支持,为宠物日常消化吸收与长期喂养提供更多元的主粮选择。
萌指数坚持“膳食养护优先”的理念。在宠爱友家的生态布局中,功能食养不再只是单独的食品品类,而是承接宠物状态观察、转化日常照护行动的重要一环。正如品牌所坚持的:“以科学食养回应真实需求,让每一餐都成为宠物长期健康管理的一部分。”
全宠会:让生态能力走向渠道与终端
生态的价值,最终需要通过产业服务完成交付。宠爱友家的营销服务与云连锁业务,以全宠会为载体,围绕线下展会、终端赋能与品牌代运营三大核心业务,构建“实体自研+线下落地+线上数字化”的产业服务体系。
面向宠物门店、宠物医院、繁育机构及品牌伙伴,全宠会提供展会资源对接、供应链导入、门店经营赋能、线上分销增长与品牌运营支持。其目标不仅是提供产品和资源,更在于帮助渠道伙伴提升服务能力、沉淀用户关系,并推动产品、内容、服务与用户运营能力协同发展。
宠爱友家认为,“技术只有穿过真实场景、连接具体用户并形成长期价值,才能真正完成产业化。”这也构成其布局AI人宠智慧家庭生态的重要逻辑:以高频家庭场景建立连接,以功能食养延伸服务,以产业网络完成交付。
面向未来,宠爱友家表示,“所有AI技术创新,最终都要回归服务于人”。而在人宠家庭的场景中,这种服务将进一步指向对生命的理解、对陪伴的回应与对生活品质的提升。
“以技术为原点,以人文为终点”。随着Nooké、JoyIndex萌指数、营销服务与云连锁三大业务板块的协同推进,宠爱友家正在探索一条由智能硬件、科学食养与产业服务共同驱动的人宠智慧家庭新路径。