8月26日，知名自媒体人六神磊磊在社媒上发文称，其在上海星巴克徐汇西岸梦中心店正常就座写稿时，被店员告知所坐位置属于“宠物专区”，需要为随后进店携带猫狗的顾客让座。宠物友好不是宠物优先，更不是用牺牲一部分顾客的正当权益来讨好另一部分顾客。当一家餐饮场所把“爱宠”凌驾于“爱人”之上，甚至不惜让合规消费者为不合规行为让路，这不是宠物友好，这是管理失能。