新京报贝壳财经讯（记者程子姣）9月16日，新京报贝壳财经记者从得物内部获悉，得物创始人、CEO杨冰近期在内部系统阐述了新十年战略方向，将“帮助用户做最优决策”作为长期目标，并强调“长期目标不会变，但实现方式在持续变化”。
杨冰在内部沟通会上表示，得物相信用户有判断力，值得被认真对待，希望“保持对用户诚实来建立长期信任”。例如近期上线的商品“缺点”Tab（标签），用户在商品详情页评价模块的首屏就能集中看到该商品的缺点，当一件商品的优点和缺点都真实呈现时，用户的决策成本最低。在电商行业，这是一种非共识的做法，但是帮助用户做最优决策的选择之一。
同一思路也延伸至AI商品解读，他谈到，以美妆类目为例，商品页除介绍外，成分与过敏提示会被主动列出；食品类目同步呈现添加剂与热量；鞋服类目则给出尺码匹配参考。
此外，得物在商品详情页设立价格走势图，清晰、直观地呈现近期商品价格波动，辅助用户判断购买时机。目前相关AI能力每天帮助千万量级用户完成消费决策。杨冰透露，目前得物每月服务用户规模达亿级。
编辑 杨娟娟
校对 杨利
