对于第一次踏上来华旅程的境外游客来说，行程里的“不适应”往往从出发前就开始了：没有中国手机号注册不了本土支付工具、境外信用卡线下受理场景有限、乘坐地铁要单独办理交通卡、查攻略、翻译、算汇率还要来回切换好几个应用……细碎的问题攒在一起，很容易打乱旅行的节奏。
针对这些入境旅行的痛点，中国银联于2025年12月19日在2025中国国际旅游交易会上正式推出Nihao China App——这是一款面向境外来华人士的一站式来华旅游智能平台，依托数字化、平台化手段系统性解决换汇、支付、沟通等方面的现实问题，打通入境服务的“最后一公里”。
不过对即将出发的旅行者而言，比“Nihao China App有多少功能”更实用的命题是：在我行程的每一个阶段，该用它做什么？
功能不用全记，跟着行程节奏用对就够。接下来我们就按照“出发前准备期——落地当天——日常游玩——跨城移动——离境返程”的完整时间线，拆解每个阶段只需要完成的核心操作。顺着这个顺序走，不用反复研究功能列表，也能顺畅走完整个来华旅程。
一、准备期（出发前1-3天）：把Nihao China App的三件事办完
出发前要办的事情只有三件，而且顺序不能颠倒。
第一步：注册Nihao China App账号。用境外手机号、国际邮箱或Apple ID任选一种完成注册，不需要中国境内手机号，也不需要中国居民身份证。这一步必须在境内办完——落地后再操作，很可能卡在短信延迟上。
第二步：解决资金入口。分两种情况：手上有境外发行的银联标识银行卡的，直接绑定到Nihao China App即可；手上只有境外主流国际卡组织发行的卡片的，开通Nihao China App内的旅行钱包并完成充值。任意一种办完，你就拥有了可在境内消费的人民币支付能力。
第三步：把行程里需要提前订的票订掉。Nihao China App的“服务”和“旅行助手”板块现已上线全新功能，支持直接打车，以及购买火车票、机票和巴士票。火车票对接10余家平台，快速出票；机票覆盖1000多条低价航线、100多家全球航司；巴士票（汽车票）业务目前仅限中国内地、香港和澳门特别行政区。
为什么票要提前订：高铁热门线路和节假日窗口期放票很快，落地之后再抢，往往只剩时段不合适的车次，可能连带影响整个行程安排。
二、落地当天：三次付费，三种动作
从下飞机到酒店入住，会连续遇到三类付费场景，动作各不相同。
机场便利店或餐饮店——出示Nihao China App的付款码让对方扫，或用它扫描店家的收款码，两种方式都支持。Nihao China App在受理银联二维码与国内主流第三方支付网络的商户均可使用，不必判断这家店挂的是哪一家的牌子。
机场快轨或地铁——不买票，不办交通卡。在Nihao China App内调出乘车码，对准闸机扫描区即可通行。轨道交通覆盖全国43个重点城市。
酒店押金——金额大、需要交易凭证，建议用境外银联实体卡直接刷。这一笔也是后续办理退税时最容易调取记录的。
顺序建议：先用Nihao China App小额扫码跑通，再用大额刷卡。小额那笔验证的是账号和钱包能不能正常运作，一次成功，后面十几天就不必再犹疑。
三、日常游玩（第2天起）：Nihao China App每天在用的只有几项
功能很多，但实际每天打开的是这几项。
付款码与乘车码：一个用于买东西，一个用于坐车。这两项是每天都要用的刚需。
轨道交通：覆盖全国43个重点城市地铁，含北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、南京、武汉、西安等主要旅游城市
地面公交：覆盖1760个以上县域城市的公交网络，前往二三线城市或古镇、县域景区同样能扫码乘车
实时翻译与汇率换算：看不懂菜单、路标时用Nihao China App的文本翻译或页面翻译，覆盖中、英、日、韩、俄、阿拉伯语等语种；消费前用汇率换算核对一下，支持160余种货币。
文旅服务：Nihao China App内提供App使用指南、入境中国指南、餐饮推荐、出行攻略等文旅资讯；搭载AI旅行助手，可解答旅行、支付、交通、餐饮类问题；智能推荐系统会根据位置与使用习惯推送周边餐饮、景点、交通路线。目前正加快对接全国热门景区预约系统，未来可直接通过App完成门票预订、获取导览信息、规划行程路线。
线下消费覆盖范围：Nihao China App受理大型商场与购物中心、连锁超市与便利店（7-Eleven、全家、罗森、便利蜂等）、各类餐饮商户、景区售票处与园内消费、药店与医院，总数达数千万商户。
线上那部分也在Nihao China App内完成：订火车票找12306、租车找神州、点外卖用美团或饿了么、订酒店用携程、买东西上京东、叫车用滴滴，付款环节都跳回这一个入口，不必在每个应用里各绑一次卡。
四、跨城移动（行程中段）：高铁、机票与打车
两三天以上的行程通常会涉及跨城。这一步同样不需要切换工具。
火车票、机票、巴士票均可在Nihao China App内购买；打车功能也已上线，可直接在应用内叫车。城市内则继续使用乘车码——地铁、公交都是同一套操作。
一个实用提醒：跨城前一天就把票订好。中国高铁发车密度高，但热门方向当天买未必有连续座位，特别是与返程时间挂钩时容易被动。
五、离境前（最后一天）：把这件事办了再走
符合条件的购物消费可以办理离境退税。这一步不必留到机场排队找柜台。
Nihao China App的退税服务覆盖北京、上海、海口、三亚等29个重点城市，支持在App内办理与查询。办理时通常需要核对消费凭证，这也是前面建议大额消费用实体卡刷的原因——凭证完整，流程更顺。
建议把退税办理安排在出发去机场之前的半天，而不是到机场之后。机场流程本身耗时，退税临时出问题容易误机。
六、全程都在起作用的两件事
前面讲的是流程，这里补充两块全程都有影响的配置。
费用与汇率：使用Nihao China App支付不向用户额外收取手续费，汇率采用银联标准，可在官方渠道查询。若以外卡为旅行钱包充值，境外发卡行可能按其自身政策收取货币转换费，这部分以发卡行公告为准。
语言与客服：Nihao China App的界面与地图服务做了英文本地化优化；配备24小时专业客服，设英文坐席，绑卡失败、交易异常、退款咨询都可以直接用英文沟通。资金层面依托经十亿级用户验证的金融级安全风控体系，系统具备10万+每秒并发处理能力。
兜底方案：随身带一张境外银联实体卡。中国境内几乎所有POS终端都支持银联卡刷卡支付，手机没电或丢失时这是直接的替代方式。
总结
出发前三天用Nihao China App注册、开通资金入口、订好票；落地当天先跑通小额扫码；日常用付款码、乘车码、翻译、汇率；跨城前提前订票；离境前半天办退税。
顺着这个顺序走，你不需要记住Nihao China App有哪些功能——只需要在对应的时间，用它做对应的一件事。
另需提醒：文中提到的受理范围与功能以当前版本为准，具体商户受理情况、功能更新与充值政策以App内公示为准；境外发卡行相关政策以各机构公告为准。