日前，界首市人民医院新生儿科创新开展“爸妈讲故事”亲情原声疗愈特色服务，用父母原声跨越病房隔离，为住院新生儿送上熟悉、温暖的亲情陪伴，进一步丰富新生儿人文护理内涵。

新生儿入住监护室后，因专科治疗及院感管理需要，需暂时与父母分开。突如其来的母婴分离，会让新生儿失去熟悉的母体环境与亲子陪伴，容易产生早期分离焦虑、安全感缺失，出现情绪烦躁、睡眠不踏实、环境适应能力弱等情况，间接影响身心康复节奏。与此同时，无法贴身陪护的家长也普遍存在牵挂、焦虑、愧疚等情绪。

针对这一情况，新生儿科鼓励住院宝宝家长自愿录制温馨小故事、轻柔呢喃与亲情寄语，由护理人员结合患儿作息与状态，定时为宝宝播放专属父母原声，让亲情陪伴跨越隔离屏障，守护患儿康复全过程。

依据《中国新生儿疼痛管理循证指南（2023年）》及新生儿发育支持护理规范，亲情原声干预是权威推荐的无创、安全、有效的早期发育支持手段。胎儿在宫内发育期已长期适应父母的声频与语调，父母原声是新生儿最熟悉、最具安全感的天然听觉刺激。温柔熟悉的亲子声音，能够有效缓解新生儿因母婴分离带来的焦虑情绪，帮助患儿平复躁动、重建安全感，稳定生命体征，更好地适应住院环境。长期规律的原声听觉干预，可积极激活新生儿听觉中枢，促进神经系统发育，优化睡眠状态，助力生长发育与病情恢复。同时，这项特色服务也有效慰藉了家属的牵挂心理，拉近了护患距离，实现了患儿康复、家属安心的双向治愈，切实提升了群众就医获得感与服务满意度。

为保障服务科学规范、安全有效，新生儿科严格把控服务细节，指导家长录制安静舒缓、无杂音、节奏温柔的音频内容，严格规范播放音量与时段，避开喂养、核心治疗时间，并根据患儿胎龄、病情个体化调整干预方式，动态观察患儿反应，在标准化医疗护理基础上，让人文关怀更精细、更暖心。

封闭的是病房，隔不断的是温情与爱意。界首市人民医院新生儿科将持续深化“双满意”专项行动，聚焦患儿及家属真实需求，不断创新优质护理服务举措，深耕精细化、人性化、专业化的新生儿专科护理，用技术守护生命，用温暖呵护新生，持续提升护理服务品质与社会满意度。

（杨秀兰）

来源：界首市人民医院

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