90年前，一名长征电话兵扛着电话线，跟随队伍翻山越岭；90年后，一名北京12345热线话务员守在电话旁，倾听城市的声音。一通跨越90年的电话，让两个时代的人聊起同一个问题：前行的路，该怎么走？