10月26日，广州从化区住建质量安全部门回应“一小区近300户玻璃自爆”最新进展。该部门人员称目前玻璃边已拉警戒线不让居民靠近，正进一步了解玻璃自爆原因，住建局及辖区镇街将赴现场进行调查鉴定。10月25日，媒体报道时代印象小区有业主称2022年交楼至今近300户出现玻璃爆裂。小区物业表示过了质保期，地产公司不管。