随着天气渐凉，2026—2027采暖季即将到来。为保障全区居民温暖过冬，区城管委提前谋划、靠前部署，扎实推进供热系统检修、打压试水和隐患排查等各项工作，全力做好今冬供暖保障。

供暖准备进展如何？

自9月中旬以来，全区18家供热企业陆续启动供热系统打压试水工作，并持续加大供热设施巡检力度，及时排查、解决供暖前系统运行方面存在的问题。

截至目前，全区已完成191座热力站、46座锅炉房的打压试水工作，完成率达到100%，供热系统已具备供热运行条件，为今冬供暖工作打下坚实的基础。 

下一步，区城管委将持续压实供热企业主体责任，抓实抓细供热运行保障各项工作，督促供热企业做好设备运行、隐患排查、应急处置和供热服务，全力保障今冬集中供热安全稳定运行。

供暖前，这些事情请您注意！

供热系统打压试水是正式供暖前排查管道、阀门、暖气片等设施隐患的重要环节。供热设施能否正常运行，不仅关系供热系统安全，也与居民家中的日常检查密切相关。

留意通知，试水期间尽量家中留人

请居民及时关注小区公告栏、业主微信群等渠道发布的打压试水通知，了解自家所在小区的具体试水时间。试水期间尽量安排人员在家，及时关注室内供热设施情况。

仔细检查，发现渗漏及时报修

重点检查暖气片、管道连接处、阀门等位置，留意是否存在渗水、漏水现象。即使只是轻微渗漏，也不能掉以轻心。

一旦发现漏水，应及时关闭相关阀门，在确保安全的前提下做好简单防护，并立即联系供热单位报修，由专业人员进行处理。切勿自行拆卸、维修供热设施，以免造成更大损失。

暖气设施有改动，提前联系供热单位

如果家中近期更换或维修过暖气片、供热管道及阀门等设施，请在打压试水期间重点检查相关部位。如有供热设施改造需求，应提前向所属供热单位咨询，确认可行后再由专业人员施工，切勿擅自拆改供热管线或暖气片。

暖气不热别着急，及时联系专业人员

正式供暖后，如果出现暖气不热、局部不热等情况，可先检查暖气阀门是否正常开启、散热器周围是否有遮挡等。若问题仍未解决，请及时联系所属供热单位，由专业人员排查处理。

供暖服务渠道请收好

如您家中使用的是北京热力集团供热服务，可拨打96069供热服务热线进行咨询、报修。遇到供热设施漏水等紧急情况，及时拨打热线寻求帮助。

此外，居民还可通过“掌上热力”APP、“北京热力客户服务”微信公众号等渠道提交报修或服务诉求。其他供热企业服务范围内的用户，请以所在小区公示的供热服务电话为准。

温暖过冬，离不开供热企业的精心保障，也需要每一位居民的关注与配合。

门头沟区将持续做好今冬供热服务保障工作，及时回应群众用热诉求，全力守护千家万户的冬日温暖。

门头沟区2026-2027

采暖季集中供热服务信息

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来源：门头沟融媒 门头沟区城管委

记者：高佳帅

编辑：李怡锦