新京报讯（记者陈琳）“我眼睛不方便，流程也不熟悉，本来想着先去试试。没想到，法官们直接来我家，把事儿给说成了。”回忆起今年6月的这场调解，视力残疾人张先生仍然满心暖意。从一张皱巴巴的借条到双方握手言和，这起民间借贷案件仅用两个工作日便化解。速度与温度背后，是北京市东城区人民法院银发法官与三级综治中心的深度融合。

银发法官和法官、社区工作人员一起上门解纷。东城区供图

今年6月15日，张先生攥着借条走进东城法院诉讼服务大厅。他视力残疾，看不清文书，也不懂诉讼流程。寻诉人员没有急着让他排队立案，而是将他引导至“暖心接待室”，逐句帮他理清案情、明确诉求。征得同意后，案件被引导至街道综治中心，常驻该中心的东城法院特邀人民调解员、“东法银晖”党小组银发法官孙莉与承办法官共同开展解纷工作。

东城法院依托街道综治中心平台，联动张先生居住地的街道办事处、社区居委会，工作人员率先上门走访，核实借款经过，疏导他紧张焦虑的情绪；法官提前与被告取得联系，登门了解实际困难和还款意愿，释法明理。区残联同步介入，讲解残疾人权益保障政策，并安排专人为他宣读、核对文字材料。

得知被告并非不愿还款，而是确有资金周转困难后，工作人员第一时间反馈给调解团队。从事审判业务三十余年的孙莉很快完成证据梳理和争点归纳。考虑到张先生出行不便，东城法院决定把解纷服务送进家门。“背包法官”团队与“东法银晖”党小组结伴而行，背着国徽、揣着案卷，把调解现场设在张先生家中。

近年来，东城法院积极融入综治中心规范化建设，构建起“力量双向互嵌、案件高效流转、司法效力兜底”的协同解纷体系。银发法官编入综治驻点团队，矛盾纠纷经立案窗口引导至综治中心先行调处，调解协议达成后当日即可现场进行司法确认。银发法官的政治优势、专业优势、经验优势被精准送到解纷最前沿，真正实现“调解一案，更要带活一片”。

编辑 张树婧

校对 张彦君